92 盜竊界良心
白芷茹依然是很快就帶着一隊人馬趕到了。
即便是對歐亦凡已經不抱感情上的希望了,但是對他的事情還是一種使命必達的心态。
因為他們兩個實際上,到現在都還是同一個秘密部門的成員。
看到歐亦凡和七彩躲在702房門的後面,白芷茹才恍然大悟,原來這兩個人是鄰居呀。
歐亦凡閃身出來,身後的七彩被他擋了回去,意思是外面危險,躲起來。
不過在歐亦凡離開後,七彩那個好看的臉蛋又從門縫中伸了出來。
在幾名持槍特警隊員的戰術動作配合下,歐亦凡和白芷茹分別進入了701……
雖然是好幾個人,在良好的戰術養成下,特警隊員們依然保持着肅靜,各自占領着一個方位,分別對幾個房間進行搜索。
在包圍主卧的時候,幾人聽到了裏面傳出來了一種奇怪的聲音。
白芷茹示意大家停下,仔細凝神靜聽。
怎麽聽上去好像是一個人睡覺打呼嚕的聲音?
等到悄悄地推門進去,終于看到大床上有個男人,仰面四腳朝天地呼呼大睡,睡夢中還頗有力道地打着呼嚕。
白芷茹一看到這個人,便明白了,将手上的槍收進了槍套,同時也示意特警隊員們将武器收了起來,顯然,這個人是構不成威脅的。
看了看床上這位仁兄,白芷茹真是又好氣又好笑,做賊做小偷,做到他這種境界。也是奇葩啊。
此位仁兄是誰?
名字叫做陶悠閑,是在局裏挂了號的著名入室盜竊犯,專門挑主人長期不在家的,然後他就偷偷地闖進去,鸠占鵲巢。
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而且這陶悠閑的行為實在是令人嘆為觀止。他不禁是入室盜竊,他還要在盜竊現場小住上那麽幾天,該吃吃,該喝喝,看電視啦,玩游戲什麽的。就像在自己家裏一樣。
令人啼笑皆非的是,他看到主人家有沒洗的碗或者髒衣服什麽的,他都會幫忙洗得很幹淨,家裏的衛生也會徹底地做一番清潔。
真是盜竊界之良心哪!
這會兒,這陶悠閑估計是喝了幾瓶酒。睡得正舒服呢。
白芷茹接過同事手裏的一臺數碼照相機,對着床上的陶悠閑就是一頓猛拍。
拍照留取證據完畢之後,白芷茹朝他踢了一腳!
這下陶悠閑才蘇醒了過來,揉着眼睛,望着滿屋子的警察,傻了眼。
陶悠閑在被帶走之前,還強烈要求讓他把客廳茶幾上的空啤酒瓶和垃圾帶下去扔了。
七彩倚着702的房門,雙手插在外套的口袋裏面。看着這很帶喜感的畫面。
告別的時候,白芷茹跟歐亦凡說,這個陶悠閑是二十幾年的老鎖匠。開鎖技術十分麻利,所以他應該就是從大門口開鎖進去的。
這一番小風波就這麽過去了,在這一堆人馬走後,歐亦凡跟七彩相視的時候,似笑非笑,還是有點為之前的親吻。感到尴尬呢。
看到歐亦凡有點要走過來的意圖,七彩連忙退後關門。背靠着門,暗自慶幸不已。這家夥是不是又想來占便宜了?
其實倒過來,也可以說之前七彩是占了歐亦凡的便宜了。
歐亦凡對着緊閉的門喊了聲:“你早點休息,我也睡覺去了,晚安!”
這一夜,又注定是歐亦凡的輾轉反側,無法成眠。
而七彩,今天一天也是累壞了,晚上又喝了酒,頭一靠上枕頭,便進入了夢鄉……
一天沒上班,七彩就感覺有點太久了。
今天是周五,早上是副店長鄒鴻聲當班。
卻是遭遇到了兩名老員工之間吵架的事件!
施予欣是七彩上班時候見過的一位老員工,另外一位女生,就是培訓期間帶着七彩這一組學員去發過傳單的那位,劉曉娜。
有客人在,兩人壓低了聲音,不過那種吵架的氣氛和語氣還是可以聽得出來。
鄒鴻聲站在兩人的旁邊,完全是被無視掉了。
兩人還在為了這算不算搶單的問題而激烈地讨論了起來。
事情是這樣,有一個客人之前有來過,有意向購買一個鏡架跟鏡片的組合套餐,價值是998元,這是劉曉娜接待的。
客人也已經填好了顧客資料表,驗了度數,不過當時就在要下定金的時候,客人接到電話,有急事,說下次再來。
這種客人進來沒有消費就走的,稱作是顧客流失。
劉曉娜保存了顧客資料表和所挑選的鏡架鏡片資料,想着下次客人來的時候,就可以直接進行下單制作了。
今天客人果然就來了,不過是施予欣接待的,因為這個時候,劉曉娜是有另外的客人在的。
在要給客人重新驗光和重新填單的時候,客人看到了劉曉娜,便說上次已經驗過。
于是施予欣找劉曉娜要來了那張顧客資料表,很快,這個單子就簽下來了,顧客付了錢,拿了取件聯,就走了,第二天才會來拿眼鏡。
當劉曉娜忙完,送走那一組客人,再查看這個單子簽單人名字的時候,不由得火冒三丈,因為簽單人名字上面寫的是施予欣!
這樣子的話,這998元的業績就是算作施予欣的了。
這下劉曉娜哪裏會同意,就争執着說這樣的單子,施予欣不應該簽成她自己的單子,而應該是屬于劉曉娜的,這是赤果果地在搶單!
而施予欣則是漲紅着臉辯解道,當時劉曉娜有在接另外的客人,而這位客人這次過來是她接待的,簽自己的名字,當然是很自然的事情了。
兩人就這樣争來說去的,也沒有一個結果。
副店長鄒鴻聲是剛被提拔上來的。對這樣的争議,也是一點處理經驗都沒有,原先一直就是店長柯曉敏在處理店員之間的争端。
七彩見到老店員之間這麽吵,給客人的印象可是很糟糕,而鄒鴻聲根本又束手無策。便建議道,現在先不要争論,等下午店長來了看怎麽處理吧。
然後七彩很靈活地兩邊都分別安慰了一下,其實她覺得同在一家店裏,雖然各自都有業績壓力,可是如果非要因為業績而争吵起來的話。那心裏很不是個滋味,業績是要靠拓展,而不是互相之間争奪霸占。
七彩不了解搶業績是個什麽概念,所以她也不懂誰對誰錯,不過按道理和常情來說。應該是屬于劉曉娜的,因為之前是她全程驗光,給客人推薦鏡架鏡片,這麽下來的。
七彩今天上班的狀态實際上也不怎麽好,心裏難免受昨天晚上跟歐亦凡之間的事情影響,精神上稍稍有些恍惚。
而且又在尋思着通知傅波同志來取《泡妞秘笈》,盡快學有所成,早日抱得美人歸。
想着。心裏又在隐隐作痛,歐亦凡,混蛋呀!
這番讓她不作不死。弄得心頭亂亂滴。
後面的心情總算好了些,因為蔣子傑在接單的時候,都讓七彩跟在自己的旁邊,學習他如何用最富有挑逗性的語言,和犀利的觀察力,将一個個客人收到碗裏。
這可是蔣子傑很臭屁的原話。
據七彩上班這些時間的觀察。果然是這樣,每個老學員都有各自的接單特點。有的比較強勢,給客人拿主意。幫客人挑鏡架,引導顧客随着自己的推銷目标,一步步地讓客人接受自己預先設置的一個單價上面來。
當然,這需要很準确的觀察力,什麽樣的客人,他的消費能力怎麽樣,達到哪種水平,你一眼,差不多也就是那七秒鐘的時間,要觀察分析出來。
然後迅速地結合店裏鏡架的款式和價位,加以推銷。
這種強勢的銷售員,就如蔣子傑等。
還有一種老員工的銷售風格,是順着客人的意思的,大部分的需求,都是要靠在銷售的過程當中,客人自己逐步表達,或者體現出來,最後所簽訂的單子,也大部分是以顧客的意向為主。
這種風格并不是說不能産生大單,但是七彩覺得,這樣會顯得有些被動。
這樣順着顧客的意思進行附和式銷售的,相對來說在女銷售員當中,算是比較常見的。
很多情況都不是絕對的,有時候在銷售方面,男生有優勢,同樣女生也有女生的優勢。
而且客人更是各種類型的,所以銷售從來就不會有一個固定的,一成不變的模式。
七彩就全程見識到林婕的一次銷售過程,林婕是店裏另外一位老員工。
她的性格和說話的狀态就是那種有氣無力的樣子,如果不仔細聽,有可能還聽不大清楚呢。
而就是她這種病怏怏的姿态,讓一個進來買太陽鏡的客人給喜歡上了。
已經試戴過不少款式了,可是每當客人說一句,還有沒有別的款式,我再試試的時候。
林婕臉上的表情還是那麽一副無動于衷,置身事外的表情,輕飄飄地去找鏡架,又拿着幾副輕飄飄地回來。
要是換成別的店員,估計已經在櫃臺上不少于十副的鏡架裏,随便指一副建議給客人了,只要說一句,我覺得您戴這一副最好看,最合适,那客人八成就會再戴着試試,這麽試試之後,應該就是它了。
終于,在林婕沒有發表任何意見和建議的情況之下,客人自己從中挑出了三支太陽鏡架,另外的十幾支都先收了起來。
就只是這三支,這個客人還是又比較了大概有半個小時。
整個期間,七彩記得自己一共給客人加了不下六次的茶水。(未完待續)
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