6 全都考第一

面試完畢是筆試。進入筆試會場時,已經少了一部分人。

姚佳握着筆,看着卷面上的選擇判斷和文字題,一時不能落筆。她終于明白昨晚淩曉欣為什麽把一句話重複了三十遍反反複複洗腦她——

“佳佳,如果你不想打賭輸給你爸爸,那明天答筆試題的時候,你一定要按照你自己想法的反面去寫答案,比如你自己是正着想的,那你一定反着選。反着選!記住了嗎?”

姚佳耳畔回響着淩曉欣撕心裂肺的叮囑。她用這叮囑快速給自己洗腦,然後按照真實想法的反面,寫下答案:

——遇到難纏不講道理的客戶怎麽處理?請用文字作答。

姚佳心裏瘋狂吐槽:罵他!打他!趕跑他!

然後在紙上反着寫答案:不管心裏多生氣也不能打人罵人。不和他一般計較,把耳麥摘下放在一旁随他講。

——在處理客戶投訴時,應首先搞清楚究竟誰對誰錯,如果投訴事件錯不在公司,就不應該向客戶道歉。判斷這道題的對錯。

姚佳認為這麽處理完全沒毛病,就不該慣着誰胡攪蠻纏的臭毛病。但本着反着答原則,她下筆時畫了個×。

……

從筆試考場裏出來以後,田華生攔住姚佳和孟星哲,紅光滿面地問他們:“考得怎麽樣?”

佟雨墨不知道從哪裏也湊了過來,也跟着問:“你們考得好嗎?”

姚佳來不及回答,就聽到田華生上揚着蘿莉腔說:“要不要對答案!”

“???”姚佳有點懵逼。

這是高考嗎?!

還對答案??!

她向旁邊瞄一眼孟星哲,他一臉的自信,眼神和姿态間全是睥睨,仿佛成績揭曉那天他會憑成績單登基做皇帝。

“……”姚佳覺得自己有點看不懂這些人了。

田華生在一旁緊湊地掌控着節奏,自顧自抛出一道考題,把大家全都拉進對答案的進程裏。

“‘遇到難纏不講道理的客戶應該怎麽處理?’這道題你們怎麽答的?”

姚佳說:“不和他一般計較,把耳麥放一邊随他講好了。”說完姚佳覺得自己中邪了。她居然真的配合地對起了答案。

孟星哲轉頭瞥她一眼,仿佛對她的回答充滿不認同。

“應該先盡量和氣溝通,但如果對方一直辱罵不止,那就明白地告訴他不可以任意罵人,因為,”孟星哲語速變快,“罵人是違反治安管理的, 被公然侮辱或者诽謗的受害當事人是可以向公安機關報案要求立案查處的。”

姚佳在心裏“咦”了一聲。她覺得這個處理挺剛的。想不到孟星哲裝逼的皮囊下還有點本事和手段。

但田華生左看看姚佳,右看看孟星哲,一臉的不可思議。

“你們是不是,對客服這個崗位有什麽誤解?你們不會以為做客服還想擁有人權吧?”

“那你答的什麽?”姚佳問。難不成還得忍辱偷生跪下叫爸爸才行?

田華生表情一整,把蘿莉腔調出了新聞聯播模式,字正腔圓說:“盡量和顧客溝通,如果對方始終堅持無理要求不動搖,那就轉交給領導處理。”

“……”姚佳給田華生豎起大拇指。

可以的,四兩撥千斤,人才啊。

一旁佟雨墨嗷的一嗓子,吓了姚佳一跳。

“啊呀!”

三個人都對她的一驚一乍給予了如她預期般的關注。六只眼睛一齊望向她。

“這道題,我也應該是答錯了!”佟雨墨一臉悲傷地說,神情和每一個高考之後出來對答案對出錯誤結果的倒黴孩子一模一樣,簡直叫人心疼。

對完一道題田華生還想接着往下對。

姚佳還委婉一點:“我記不住了。”

孟星哲就很直接:“不想對。”但臉上的表情依然是要登基似的自信,仿佛寫着你們這些渣渣顫抖吧,等成績出來膜拜我這個第一。

佟雨墨可憐兮兮:“我恐怕是又得錯。”

“……”這還沒往下對呢,你怎麽就先知自己又錯了?姚佳在心中小小腹诽。

田華生有點惋惜:“那算了。”

姚佳看着他惋惜中暗藏自信的表情,終于有點明白過來。

“田華生,你其實是想顯擺你的答案寫得好吧?”

田華生的壯漢臉浮現出羞澀來,他用他的大拳拳擋在嘴邊,不好意思地笑說:“被你看出來了呢!”

“……”姚佳想,可以的。

這一批來面試的,好像就沒有什麽正常人。

可以的。

※※※

筆試成績當天下午就出來了,順便二面後放出了被錄取人的名單,排名按照成績先後排列。

四個人居然全考了第一。

姚佳盯着錄取名單,足足定住一分鐘,只嘆人生啊真是充滿兇險。目光向旁邊瞥了瞥,她發現孟星哲比她定住的時間還長。他無死角的側臉上,冷凝着一團氣。單純就是生氣的氣——他和姚佳,并列在名單的最後,他們都考了倒數第一。

田華生卻和佟雨墨并列在真正的第一位置上。

姚佳想,他們四個人可真是每一個高考班裏典型的幾種學生了。最典型的就是孟星哲,以為自己考得巨好,自信得要死,結果成績墊底。

還有佟雨墨,但凡考試就說自己考得不好,甚至懊悔到要哭,結果放了榜,成績是穩穩的第一。

至于她呢,就是不思進取的學渣,考出好成績都是憑謝天謝地的好運氣。

田華生就是典型的學霸了。

姚佳忽然覺得,未來如果他們幾個一起工作……他們領導也許會成為最頭疼的班主任。

晚上回到家姚佳給淩曉欣報喜訊,告訴她自己面試筆試都過了,已經被錄取,從明天起,将開始為期十個工作日的崗前培訓。

淩曉欣長籲一口氣,細聲細語地說:“你不知道我這一天有多擔心,總覺得憑你那個性子,你是會被刷掉的。”

姚佳告訴她說,自己确實只考了個倒數第一。

淩曉欣簡直吸了一口涼氣:“這麽兇險的嗎?天呢,我就說我的擔心也不是沒道理的,大概率來說你就應該是考不上那撥的。”

“……”總有幾個瞬間,是姚佳覺得小時候不該撿這個破閨蜜的。

晚上臨睡前,甘羽來敲門。她問姚佳:“考進去沒有?”

姚佳隐隐懸了一晚上的期待噗地落空。

她一直暗暗猜着姚秉坤是不是已經知道她被錄取了的消息。她隐隐有那麽一絲期望他已經知道了。她還隐隐的有那麽一絲奢望,想聽到姚秉坤對她說:想不到你還真的能考進去。

不過看樣子,姚秉坤什麽都不知道。

姚佳把本就不該有的什麽期望奢望通通收起來,她摸摸臉頰,摸出個混不在意的樣子,對母親說:“考是考進去了,就是可能成績稍微差了一點,錄取人裏的最後一名。”

甘羽皺皺眉,難掩失望:“确實,要是能考得更好一點就好了。”頓了頓,“但好歹是考進去了。那就,好好幹吧。”

母親叮囑完就走了。姚佳躺在床上嘆口氣。不是她不努力,只是她在自己不擅長的領域即便努力過了,成績也依然叫父母失望。這個困局,她又該怎麽破?

她用遙控器拉開窗簾,隔着玻璃看窗外的夜空。

月亮被雲擋着,星星也很黯淡。多麽不明媚的夜晚,最适合不開心的人躲在被子裏,把一切致郁的因素都劃歸于壞天氣。

其實母親和父親本質上也沒什麽不同,他們的要求全都太高,全都不肯輕易給她一句贊美和肯定。只不過母親不會沖她暴跳如雷地發脾氣就是了。

可是這種非暴力的不肯定,讓她好失眠啊。

※※※※※※

孟星哲在人均幾千元起跳的私房館子裏,挑挑剔剔地吃完晚飯回了家。用世界頂級香薰師為他私人調制的香薰泡了個澡解過了乏之後,他穿上他的全球限量款睡衣,坐進他心愛的金鑽4D按摩椅裏,打開筆記本電腦開始浏覽自己公司一天的情況,回複必要的工作郵件。

驀地聊天軟件在任務欄裏跳出來,滋滋哇哇響着要電腦主人接通才肯安靜。

孟星哲點了接受鍵。

貝洛南的大臉離鏡頭近到失真。

他問孟星哲:“我等到現在你都沒有跟我炫你的考試成績,這不符合你的逼王的人設。”他眼角眉端都是不懷好意地笑,“你,是不是考砸了?是不是被攔在坤羽大門外了?所以卧底不成你的股份是不是要歸我了?”

“屁。”孟星哲一臉高貴地說着三俗用語,“你孟爺我日理萬機,沒空跟你說這些十拿九穩的小事。”

貝洛南哈哈大笑,笑得小舌頭都展現給孟星哲。

驀地他收了聲,大笑戛然而止:“星星,別裝了,我去坤羽電器官網查過了,你考倒數第一。”話音落,他憋了兩秒,又忍不住地放聲大笑。

一邊笑還一邊揩着眼角溢出的真誠淚水說:“星星啊,我能預感到,坤羽電器将會打開你人生的滑鐵盧之旅!”

孟星哲惡狠狠地瞪着屏幕噴他:“少叫我星星,惡不惡心。”然後憤憤地要挂斷通話。

貝洛南趕緊正色大叫:“哎等等等等!孟太爺孟大祖宗,聽我說完正事兒。”

怕孟星哲真的挂斷,他一口氣地說:“是這樣,我們之前不是商量好了,用醒北科技的全資子公司研發智能通信芯片嗎,這事兒你看看怎麽往下推進?”

公司方面,孟星哲主要負責公司規劃和資金調配,貝洛南負責技術和一部分管理工作。

孟星哲說:“那就盡快準備好材料,讓行政主管負責去注冊子公司,你把芯片的研發人員都歸到子公司去,我稍後設計個股權激勵的方案,給他們每個人勻點股份,讓他們能踏踏實實地在醒北科技工作。”頓了頓,孟星哲又說,“至于研發資金未來的缺口,我來解決,沒意外的話幾天內就能搞定。”

“得嘞,還是我們孟大祖宗靠譜。”貝洛南拍完馬屁,話鋒猛地一轉,繼續哪壺不開提哪壺,“加油,星星,一次倒數第一說明不了什麽,別難過,”頓了頓,補刀,“畢竟也許還有第二個倒數第一呢!”

孟星哲氣得關了視頻又把筆記本電腦甩了出去。

他是腦子被醜老鼠踢了嗎,要跟貝洛南打這個賭?

※※※※※※

入職後的第一項是為時兩周的崗前培訓,人力部專門安排了培訓師給大家上課。姚佳他們被分到了電話客服中心,負責接聽顧客來電解決顧客提出的問題。

不知道是人工巧還是天然巧,培訓時姚佳發現,她居然還是挨着孟星哲坐。

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