14 豌豆苗

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包裹丢了的事情拖了好幾天，一直沒有結果。

秦天所在的安達公司公關部應對這種投訴很有經驗了，在調查清楚包裹的确沒有送到客戶手裏後，就率先将保值的賠償額賠付給了客戶，但責任人沒找到，這件事就還沒完。

城東分部和小區域都受到了相應的內部處罰，包括區域經理方宏漸和分管秦天與張開奇的小組長吳波，都已經被扣罰了績效和獎金，現在只差找到直接責任人。

畢竟他們快遞員進公司之前都是簽了合約的，弄丢件，公司可以幫忙擦屁股，但該賠的錢，一分不會少。甚至除了賠償客戶的損失，還有一大筆罰金要繳給公司。

秦天不可能認下不是自己的錯，雖然吳波和張開奇一直想把屎盆子扣在他腦袋上，但好在方宏漸是個通情達理的上司，也清楚這件事不像表面上看這麽簡單，願意再調查一下。

秦天覺得很奇怪，要說吳波想搞他，情有可原，畢竟兩人之前因為他的動手動腳而撕破了臉，但是張開奇又是為啥呢？自己跟他也沒什麽深仇大恨啊。

後來等整件事弄清楚了，秦天才意識到，在這個世界上有些人其實你并不需要和他講什麽道理。可能就只是單純看你有點兒不順眼，遇到事想甩鍋的時候，他就會自然而然甩到你身上。

事情的轉機出現得很偶然。

秦天即不打算認栽承認自己偷竊了客戶的貨品，也不願意平白無故挂上個粗心大意導致丢件的罪名，所以趁着遲遲拖着沒出結果，他便自己開始調查。

該慶幸自己記憶力還不錯，秦天在當時在經理辦公室看投訴內容的時候，晃了一眼客戶的名字和電話。雖然中間部分被隐去了，但仍然記得首末的數字。

他有一個自己的小習慣，每次送件之後，都會把撥打的電話存入手機，備注上姓名，就算客戶包裹上寫的是什麽‘神仙小姐姐’這種虛假收件人姓名，他也會照樣備注好。

一是這樣以後再次給相同的人送貨，不用每次都把電話輸全就能從電話簿中直接調用，二是……可能以前帶過來的習慣吧，秦天覺得也不是個壞事兒，就這麽來了。

沒有全部的電話，也不知道對方到底是誰，秦天抱着試試看的态度，在手機裏輸入了末尾的幾個數字。

嘿。

運氣好，還真調出來個尾號一模一樣，名字都相同的。

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這也是秦天之前幫張開奇送過好幾次貨，那位客戶想必也是經常網購的主，被秦天之前就遇上過了。

“啊，你說手表的事兒啊。”他撥通電話，對面是一個三十來歲的男人，“你們公司也算講道理，錢都賠給我了，我收到了。”

聽他說明了打電話的來意，男人似乎氣勁也過了，語氣平和，言語間聽上去是個挺講道理的人。

“我記得你，是個挺利索的小夥子啊，”那客人聽秦天描述了一下自己的外貌特征，想起他來，“後來怎麽就不是你送貨了？你們公司真的員工素質參差不齊啊，我反正以後是不敢再找你們家了。”

“你問我怎麽知道不是你？哈哈，那還不簡單！也就只有你會送貨上門！現在哪個快遞員不是直接把快遞撂在門衛就走了？都偷懶得很！好在我買的東西不多也不沉，都是下班順路拿。”

“說起來，我那幾天忙，還是女朋友打電話催我才去查物流，哦，忘了說，那表還是她從國外海淘回來的高級貨，這回丢了，差點和我鬧分手！結果呢，我那天去查，顯示預估當天就該到的，不知道怎麽的一直還在分撥中心。”

“我就按着之前總給我發短信讓我去門衛那兒取件的快遞員電話撥過去，他告訴我東西前一天就送過了，讓我再去門衛那找找。”

秦天一聽，來精神了：“您是說，那個快遞員曾經說過您的貨他已經送到了？不是我吧？”

“肯定不是，那人有一股東北口音，我聽得出來，你們倆完全不一樣好嗎。”

“結果我去門衛那翻了半天，啥都沒有，還被老頭罵了一頓，說他本來就不負責看管貨物，丢了活該！”那客戶說到這兒也來氣了，“你說我們是付了快遞費的，按理說你們快遞員該把東西送到我手上吧，扔門衛算什麽事兒？最後還倒打一耙，我的表丢了找誰說去！？”

“您發現沒找着之後，還打去那快遞員那兒問過嗎？”秦天追問。

“打了。他說他再查一下，可能送漏了，第二天給我補過來。”電話那頭無語道，“結果什麽第二天，我等了一個禮拜都沒等到。再打電話，那頭又說我的貨不是他送的，他不知道。這不，只能走投訴途徑了。”

秦天差不多在腦子裏把所有線都串了起來，他松了口氣，問客人：“您還記得嗎，那幾天是不是有一天下了暴雨？”

“……好像是吧。”那人猶豫了下，複又肯定道，“對，我想起來了，應該是我本該收貨後的第三天！那天我特倒黴，鞋踩陰溝裏進水了，回去發現快遞也沒如約送來，家裏這個破小區的牆壁還在滲水物管不給修！倒黴透頂！”

秦天心道：那是挺倒黴。和我差不多。

“我覺得可能東西不是張開奇偷的，而是藍灣小區的那個門衛老頭兒！”

秦天當天下班回到家，興沖沖地把今天打聽到的信息跟龍毅分析，“我一直忽略了一件事，就是張開奇送貨喜歡直接撂在小區的收發室，所以貨物并不是直接交到客戶手裏的，而是會在收發室停留一段時間。”

“那個客戶說，他的表是女朋友海淘的，想必是國外的發貨地和廠商，看上去就價值不菲。”秦天回想起那個老頭連根煙都要向他要的貪婪模樣，癟了癟嘴，“說不定是老頭昧下了。”

“所以東西是那個張開奇送的，沒過你的手？”龍毅這天上夜班，下午沒事去買了個菜，這會兒正在廚房摘豌豆苗，打算晚上煮個湯。

“對，他就是想栽贓給我！畢竟如果查出來是因為他沒把東西送到客人手裏才丢的，還不是他賠錢！”

“但是，”龍毅皺眉，“你不是說你們送貨之前會錄系統？”

如果是張開奇送的，丢了之後才想嫁禍給秦天，包裹都丢了，哪裏來的條碼去掃描？

“我們倉庫分揀員小王跟我說，他好幾次看見張開奇根本沒錄系統，就把件領走直接去送貨了。”秦天說出了他琢磨了一天的可能：“現在公司管得不嚴，不需要客戶在快遞單簽字，所以張開奇完全可以把條碼單撕下來，先送完，再錄。”

龍毅琢磨了一下秦天的話，理解了，“意思是，系統顯示的物流時間比實際的物流進程會慢很多？”

“對！比如說其實你其實十二月九號就已經拿到貨了，但物流系統會顯示十二月九日貨物還在分揀中心，十二月十日才送到！”

秦天走上前幫忙洗菜，心情愉悅道，“因為大多數人收到貨就不會再去關注物流了，就算發現顯示晚了一天才送到，大多都認為是系統延遲。他們買的東西收到了，自身的利益沒有收到影響，所以也沒人在意。”

“所以其實前一天，張開奇已經送了貨，只不過沒有錄入系統。”

狹窄的廚房裏，兩個大男人肩并肩站在料理臺前，龍毅長手一伸，撈過一個鐵鍋接了半鍋水，跺在了爐竈上。

“對！他第二天肯定去藍灣找過，發現沒找到，又或者發現是老頭偷了卻沒理要不回來，”秦天瀝幹了豌豆苗的水，“手裏拽着單子又不敢錄，只能找上我這個冤大頭。”

他站在洗手池前，跟竈臺隔了一個龍毅。

男人正彎腰從腳邊的菜籃裏翻找着蔥蒜，秦天幹脆撐在他肩上，越過男人将手裏一大把豌豆苗扔進開始冒泡的鍋裏。

點着竈火，小小的廚房裏并不冷。秦天進屋就拖了外套，這會兒穿着一件棕色的毛衫，不知道是什麽毛織的，看起來軟軟糯糯，還襯得人挺白，讓小青年整個人都顯得更小了些。

龍毅撿了蔥往上擡頭，而秦天還在拿着筷子去将豆苗往沸騰的水下壓，冷不丁他的臉就蹭到了青年的毛衣上，聽得青年小聲的“哎喲”了一下。

秦天也沒在意，見男人直起了腰，幹脆攀在了他肩上，另一只手放下筷子，順手去夠竈臺上方櫥櫃裏的調料。

一邊夠一邊道，“唔，我再去買點肉吧，剁碎做成丸子煮湯，更鮮。”

年輕男人，又正是耗體力的時候，每天都在饞肉。

“不用。”一股熱氣從耳邊吹過，“我買了的。”

男人的聲音一如既往的沉穩，但不知道是不是兩人隔得太近了說話，秦天覺得耳朵有點癢。

他想伸手去撓，無奈手上又拿着東西，只能擡起肩打算用肩頭蹭一蹭。

哪知道男人剛巧這時探身去取挂在側面廚壁上的口袋，有什麽溫熱而幹燥的地方，就這麽觸到了他的耳垂。