7 實習訓練四

現在整天都是在培訓室上課了。培訓課是按不同隊計算積分的，上課期間，班主任和其他的三個人力資源都在培訓室的後排坐着，他們會根據上課的情況給不同隊伍計分，即哪個隊的人回答老師的問題，就給哪個隊相應的積分。同時也會看個人的表現。

班主任其實也是人力資源，不過是他們人力資源部負責培訓這一塊的領導。

話說培訓的老師都是公司裏的員工，分別來自不同的子公司，上的課自然也是跟老師自己所在的公司或者說崗位相關的。因此差不多每一節課的老師都不同。

每個老師上完課都會發一張調查表給同學們填，都是調查同學們對上課老師的一些評價、意見建議等。根據這些調查表，老師可以從中知道自己上課的情況，公司也會根據這些情況給老師評分，等培訓結束公司根據評分高低給予一定的獎金。

在這種積分的推動下，一幫子熱血青年，要多積極就有多積極，老師每一個問題都是搶着回答的。藍亦鵬自上學以來從沒見過這麽活躍的課堂，大學的課堂上的活躍度要有這的百分之一，老師估計都得笑哭。

藍亦鵬雖然是個低調的人，但在這種“隊友們都在前線奮戰”的氛圍下，藍亦鵬再怎麽低調也不能幹出拖後腿這種事啊。于是他也一直想着要回答問題。

可惜一個星期過去了，到今天藍亦鵬還一個問題都沒有回答過。沒辦法啊，藍亦鵬現在是咳得死去活來。

即使是坐在最後一排，在這活躍熱鬧的課堂上，只要認真聽還是隐約可以聽到藍亦鵬隐忍的咳嗽聲。

在課堂上要死命地忍住不咳出聲，自然也就無法集中于老師的問題了。再說，即使他搶到了回答的機會，等他站起來回答問題時忍不住咳嗽怎麽辦，那豈不是給隊裏丢臉？

在這種課堂氛圍的推動下，各個隊伍的隊員之間都達到了空前的團結。去上課、去打卡、去吃飯都自己隊裏人一起走，每個隊伍還都建了自己的□□群。

不過藍亦鵬所在的第三隊不太妙。藍亦鵬本身就不是個喜歡熱鬧的人，他現在又老是咳嗽沒給隊裏加過一分，同隊的隊員倒是都表示能理解，但心裏多少還是會有點不爽的，何況他們隊伍本來就比別的隊少一個人。

而且藍亦鵬這一屆也就他一個人是雲翼的，住的地方跟他們不在同一宿舍區，打卡也不在同一辦公樓。因此，藍亦鵬跟他們隊的人慢慢的就疏離了，現在他每天基本都是一個人獨來獨往。

李芸身邊倒還是整天圍着一堆人，她本來就是個樂觀積極的人，又作為隊長，上課、搞活動都是非常積極。他們隊目前積分就是最高的。

李芸作為宣傳委還經常組織活動，帶頭帶領大家晚上去培訓室唱個K，去球場打個球，或者出去燒個烤、吃個飯什麽的都是常事。

搞活動時，她也記得叫上藍亦鵬，可惜藍亦鵬現在這種狀況根本不适合參加這些個活動，何況他本來也沒多大興趣。

所以到目前為止藍亦鵬一次也沒跟他們去玩過，這就更顯得不合群了。當然，藍亦鵬基本都習慣了，出去瘋玩還不如呆宿舍看看小說、聽聽音樂、逛逛論壇來得舒服、惬意。

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今天是周五，藍亦鵬又是早早地一個人去辦公樓打完卡，再到食堂吃完早餐，然後就到培訓室坐下，拿出手機。看看時間8點10分了，8點半才上課，現在培訓室一個人都還沒來。

藍亦鵬這幾天都6點多就醒了，趟到7點半就起床了。晚上都是8點左右躺下的，但就是咳嗽沒法睡。躺着也時不時側過身咳一咳，，一直處于那種睡了一下，然後又咳醒了，然後又睡一下，又咳一下，反複的折騰直到天亮起床，這幾天就沒睡過好覺。

還好陳輝是那種睡得跟死豬一樣，天塌下來都照樣打呼嚕的人。所以藍亦鵬天天晚上咳，陳輝都沒啥影響，甚至咳聲都不夠他的呼嚕聲大……

不一會，李芸跟幾個姐妹來到了培訓室，來到藍亦鵬座位旁，拿出一盒潤喉糖放藍亦鵬桌子上，道：“小藍子，你還是這麽早啊，喏，我給你買的潤喉糖”。

“喲，謝謝芸大姐，咳咳…難得你今天這麽早啊”，藍亦鵬說着接過了那盒糖。

李芸笑道：“我今天專門早起，去外面藥店給你買的潤喉糖，怎麽樣，感動吧！”

“快感動壞了，咳咳……你看，都快感動哭了”，藍亦鵬指着自己因為咳嗽而變得通紅的眼睛，說道。

“行了，看你這熊樣，上課的時候含點潤喉糖應該沒那麽容易咳，多喝點水啊”，“嗯嗯，咳咳…”,

“嘿，說真的，等你病好了，要好好鍛煉身體啊，到時候我們去跑步吧，我發現才兩個星期不到，我就胖了1斤”，原來是想找人跟她去跑步啊，難怪一大早的獻殷勤。不過确實要鍛煉身體，于是藍亦鵬回道：“咳咳…好好，都聽大姐的。”

就知道沒找錯人，李芸笑罵道：“我去，別叫大姐，姐姐我比你還小呢！”

“你這不都自稱姐姐麽，咳咳…”，

“能一樣麽，你叫我姐姐我不介意啊”，

“你還叫我小藍子呢”，即使改變不了這稱號，藍亦鵬還是忍不住哀怨道。

“小藍子多好聽啊，又親切又順口，這叫昵稱懂不懂”，“咳咳…叫大姐還是表揚你這大姐大風範呢”，

……

“大家早上好啊”，在這還不算特別熱鬧的培訓室，突然聽到這一活潑動聽的聲音，藍亦鵬不由得跟同學們一樣都回過了頭，只見一穿着白襯衫、黑西裙，高個長腿大波浪的美女，微笑着走進培訓室。

“哇，美女，早”，

“美女老師，好”，

“老師，你哪個部門的，怎麽都沒見過啊”，

……

培訓室一下子就沸騰了，一個個跟吃了興奮劑似的跟老師問好，也是，難得來了個美女老師啊！

“哇，你們好熱情啊”，美女老師邊走向講臺邊笑着說。

“好了，看在你病號的份上，不跟你扯了，快要上課了，我回去了”，李芸說着往她自己的座位走去。

藍亦鵬擡頭看了看，發現同學們基本都到了，美女老師正在把課件拷貝到電腦上。時間挺快啊，就跟李芸扯了幾句，就準備要上課了。

“同學們都安靜，坐好，8點半了，開始上課了啊”，看着這熱鬧的場面，坐後面登記的班主任不得不出來主持下紀律了。

班主任掌管着積分最大權，事關分數的事情，同學們馬上都安靜了下來。

“大家好，初次見面，沒想到大家這麽熱情啊，年輕有活力就是好啊”，美女老師笑着說道。

“老師，你也很有活力啊”，

“老師，你也很年輕啊，應該也是90後吧”，有男生開始套美女老師的信息了。

“額，同學們應該都是90後的了吧，老師雖然也是90後，不過跟你們剛畢業出來的還是不一樣的…”，“是是，都是90後，沒什麽不一樣啊，咱們都是同齡人，哈哈”，“老師，我91年的，你也是嗎”，有人追問道，

“唉，我是80後的，比老師大了點啊”，也有人哀嘆着。

……

美女魅力就是大啊，培訓室一下子又熱鬧了起來。

美女老師笑笑，開始上課了：“呵呵，好了，我先自我介紹下，我叫謝曉華，是雲翼的客服代表兼培訓師。”

終于出現來自雲翼的人了啊，藍亦鵬心裏感嘆道。

“一般來說職場人跟學生之間是會有很大的區別的，比如少了些陽光，少了些青春的活力，多了些圓滑事故什麽的，我們今天的培訓課的目的就是為了幫助同學們能夠更好地完成從“學生”到“職場人”這個身份的轉變，剛有同學說到“老師也很有活力”，我很開心聽到這句話，因為我今天要給大家講的就是“快樂工作”，快樂工作才能保持年輕人該有的活力啊”，“不知道大家對于雲翼有沒有了解？”老師微笑問道。

“是做車聯網的”，

“‘一鍵通’服務”，

“對，大家都回答得很精準啊！我們雲翼就是做車聯網服務的。其中主要的就是“一鍵通”服務，我們公司有着全國首屈一指的客服中心。作為客服，每天不定時地遇上各種難纏的、難溝通的，甚至是惡言相向的客戶，客戶是上帝嘛，這時候我們除了耐心解說也只能耐心解說了。不過心裏面肯定是不好受的，所以我們客服的培訓主要也是強調快樂工作”，“要做到快樂工作，主要就是積極的一個态度、心态，大家請看PPT，我們今天要講的主要分三大模塊：積極态度的重要性，如何擁有積極心态，以及如何保持積極心态，現在有誰能告訴我怎樣才算積極的心态？”

“我，我”，

“這邊，這邊”，老師話剛結束，同學們紛紛舉手搶答。

老師笑道：“哇，這麽多人舉手啊，速度還那麽快，看來同學們都很熱情，活力四射啊，我都不知道該讓哪位同學來回答了，聽說這一屆有一位是雲翼的新同事，是哪一位呢？”

“誰啊？”，不少同學疑問道。

“哦，是藍亦鵬”，李芸大聲說道。

“藍亦鵬是誰？”還有人疑道，好在還有部分同學是認得藍亦鵬的，回頭看向了藍亦鵬。他們第三隊的隊員更是一臉希翼地看着他。

藍亦鵬在老師的微笑以及同學們的注視下，第一次在課堂上站了起來，或許是緊張，或許是因為壓抑着咳嗽，藍亦鵬低着頭微微紅了臉。

老師看着紅了臉的藍亦鵬，打趣道：“不要害羞嘛，先自我介紹下吧。”

“額，大家好，我叫藍亦鵬，畢業于G市電大，學的是軟件工程專業”，在這種情況下還是挺緊張滴。

“對于積極的心态，個人覺得應該是要有自信，對待事情要勇于擔當，樂觀向上，開朗大方，咳咳…大概是這些了吧”，藍亦鵬說着擡頭看向老師。

老師看着藍亦鵬微紅的臉，濕漉漉的雙眼,有種一臉求肯定求表揚的錯覺，挺可愛的啊！

老師淡定點頭，依舊一臉笑容，擡手示意道：“請坐下，回答得很好！”

唉，還是咳了出來，藍亦鵬有點懊惱地坐下來，拿紙巾擦一擦因緊張冒出來的細小汗水，不過總算為組裏加了分。

老師接着往下講：“剛剛藍亦鵬說到了自信、有擔當、樂觀開朗，說得很好啊，大家請看PPT，積極的心态主要包括了：1、100%的自信，2、堅持到底，3、做事認真，4、胸懷寬廣，5、熱愛學習，6、待人友好，7、有擔當……”