10 有親戚過來幫忙

“The Last That Ever She Saw Him…”純然的電話響起來，接起電話連忙道：“媽媽”

“現在忙嗎？”電話那頭媽媽固有的開場白。

“哈哈，不忙”

“不要老坐在電腦前，有時間了起來走動走動！”這句也算是媽媽的固定格式。

“嗯嗯，知道了！”純然馬上站起來，走到陽臺，一手拿着電話，身子扭了扭：“我有走動的！”

“是這樣的，你大舅媽的外甥女，論輩份她應該叫你××，正好暑假要畢業了，本來她想留在學校當地實習的，但是你也知道重慶夏天的溫度……”

“媽媽，她是想過來幫忙嗎？”純然見媽媽還在做鋪墊，畢竟不是第一次介紹親戚，過來幫忙了，純然已經猜到了媽媽的心思。

“是的，安排的了嗎？”媽媽問

“恩，可以的，大概什麽時候過來呢？”

“她回來也有幾天了，要忙的事情也都忙完了，現在随時都可以”媽媽回答。

“好的，早點兒晚點兒沒什麽關系，來之前和我說一下就好了”

“那要不就明天上午吧”媽媽問。

“可以的”

媽媽大概也是被大舅媽催了好幾次，确認好時間，媽媽也好像完成了一件大任務似的，輕松了許多！媽媽停了停說，“你自己最好把事情也都安排下去，叫自己輕松些！”

“嗯嗯，我會的，對了媽媽，她知道地址嗎？”純然心想，一個人新來幫忙，不管學完了以後會如何，但這一開始絕對是更忙的。純然倒也不會覺得麻煩，之前好些人來來去去，純然苦口婆心地教，最後卻都是他們自己放棄了，畢竟淘寶熬人又熬心。淘寶現在很熱門，不需要多少成本，也沒什麽技術可言，客服也不是什麽難事，也許還能賺大錢。其實即想輕松又想成功的事情，這世界上還真是比較少！

“應該明天大舅媽會來家裏，和我一起過去的”媽媽回答。

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“媽媽明天要過來吃飯嗎？”純然有些高興。

“恩，應該是的！”

“好的好的，我明天讓阿姨多做點！爸爸也過來嗎？”純然問。

“你爸爸忙着打球呢，再說，畢竟是大舅媽家的事情，還是下次再叫你爸爸吧”媽媽說道。

“嗯嗯，好的”純然突然想起來，爸爸一直不大高興媽媽老帶親戚來讓純然安排工作。覺得純然已經很累了，還老給女兒找事情。而媽媽想着這畢竟是親戚，人家都開口了，咱也不好拒絕，再加上媽媽愛女兒的方式大概和爸爸不一樣，媽媽總想着如果誰能留下來，就能為女兒分擔些工作，女兒年紀也不小了，總得計劃談婚論嫁的事情了。

“那先挂了，我還得給你大舅媽回個電話”媽媽邊說邊挂上了電話。

純然走向廚房：“阿姨，你明天多買點菜吧，我媽媽會帶兩個親戚過來吃飯！”

“好的”阿姨很快地答應着。

純然一個人住在外面，家裏最不放心的就是吃飯問題。起初的時候，純然的媽媽還天天跑來給他們做飯，可畢竟工作室和家裏不是很近，時間久了就感覺不是很方便，才決定找一個半天的阿姨。阿姨每天早上8點到工作室，洗衣打掃買菜做飯，吃了午飯收拾完了才回去。離開之前還都會為純然他們準備好晚飯的菜，把米也淘洗好，放在電飯煲裏，只要到了點兒，按一下‘開’的按鈕就好了。這位阿姨人淳樸又客氣，有的時候見純然忙，老說：“晚上你們吃完的碗筷，也不要洗了，留着給我早上過來洗就好，阿姨洗慣了，很快的”

對于這件事情，純然偶爾想起來的時候會吧碗筷洗好，有的時候倒真的忘記了，阿姨也從來不和純然計較，但當純然忘記把沒吃完的菜收拾起來時，阿姨一定會發牢騷：“純然啊，畢竟還是這樣的天氣，菜就這麽放着，也不裝盒子放冰箱，很容易壞掉的，壞了多可惜啊！”

“不好意思啊，阿姨”純然一臉歉意，連忙點頭：“下次一定注意！”

“一定注意啊！”阿姨對于純然，也覺得這孩子挺親，向來如自己女兒似的，又囑咐了一句。

所以在純然的工作室裏，一般的情況下，只有阿姨偶爾數落純然，純然則會數落工作室裏的其他人，但除了阿姨；而其他所有人除了純然外，都會免不了被互相數落，卻包括了阿姨。生活似乎本身就注定是個有意思的環形。

（第二天）

随着門鈴聲，純然媽媽與大舅媽帶着一個小姑娘來到工作室，“剛在樓下等了好半天的電梯！”媽媽說着。

“電梯壞了？”純然問道。

“電梯沒壞，”大舅媽趕緊接上：“好像是11樓有人搬家，占用了一個電梯，而另外一邊的電梯也不肯從12樓下來。其實也沒等多久”

和大舅媽寒暄完後，純然望向大舅媽的外甥女：“你好，我叫純然，你叫……？”

“我叫崇崇”

“關于淘寶有什麽打算嗎？”崇崇長得很好看，個子也高，白白淨淨的，鼻梁高高的，笑起來還有一對甜甜的酒窩。

“也沒有什麽很具體的打算，但是想先學一點，所以想先過來幫忙”崇崇回答。

“好的！那咱們今天就開始吧，早上九點來，晚上五點下班，你看可以嗎？”純然說

“可以的！”

“然後休息日的話，我這裏沒有固定的哪天休息，會輪起來，需要保證每天工作室都有人。所以你看要不……”

純然還沒有說完，大舅媽就接了過去，笑着說：“還休息什麽，學習嘛，就不用休息啦！”

“哪怕為了更好的工作，也要定期放松放松嘛！”工作室只有忠浩基本上是沒有休息日，當然純然自己也沒有。這本不是純然的本意，但不知道什麽時候開始，忠浩只是在自己有事情的時候，提前說一下，走開半天。平時他都會來工作室，這樣也為純然省了好多事情，日常的事情忠浩都會處理。

純然看崇崇沒有回答，便說“要不你什麽時候想休息了，提前和我說吧”

“恩，好的”崇崇撓撓腦袋點頭回答，嘴邊隐隐地浮出那對甜甜的酒窩。

“差不多吃飯了，要不大家收拾收拾，先吃飯吧！”純然嚷起來，示意大家來吃飯。

大家陸續盛飯坐下，阿姨卻又開始在廚房磨叽起來。每次阿姨看到人多的時候，總是不願意一起上桌吃飯，總想着讓大家先吃。純然只好去廚房拉阿姨：“阿姨，坐得下，快來一起吃飯吧！”

“知道了，你們先吃，我這裏先整理一下，一樣的”阿姨總是這麽回答。

“阿姨，那我也陪你等下吃吧！”純然只好出此下策。

阿姨有些着急了：“好，我馬上過來，你先過去，馬上來！”

純然挑眉仿佛奸計得逞般，十分滿足地打上飯向餐桌方向走去。

飯後純然留媽媽和大舅媽吃晚飯，媽媽也怕崇崇第一天工作，萬一遇到什麽事情，先留下來也比較好！于是純然讓媽媽和大舅媽到自己房間午休一下，并安排崇崇用忠浩邊上的電腦，純然按照慣例拿出了一本記事本和一支筆遞給崇崇。

崇崇看純然給自己準備的是新本子，便說：“給我一張紙就可以了，明天我自己帶一本兒來！”

“哈哈，不是啦，不僅是給你的，也是麻煩你幫我一起記錄，回頭也借我看看！”純然笑着回答。

顯然崇崇覺得有些納悶，但還是接過了本子和筆。

純然自從上次淩晨2點起床以後，最近一直在計劃着設計優化流程，這樣在指導崇崇的過程中，正好完善思路。

“要不先從整理在架商品折後銷售價格和銷量數據開始，對比一下同類商品的市場情況”

“恩”崇崇有些興奮地答應道。

“那我們開始整理在架商品吧，但是具體操作前，我想先舉個例子，就好比從這裏去市中心，比如人民路某個地方，可以選擇的交通工具很多，開車、公車、騎車，也可以走路。确定交通工具後，連帶着還需要計劃線路，是先走到……。假設當下是更合适和恰當的，那就是最佳的方案，但不等于其他的選擇就走不通，也不等于随便什麽時候都是最佳的方案。所以不要記住我教給你的具體步驟，而是理解我為什麽這麽做，如何思考這樣的問題，同時還要明白，我目前的想法只是針對過去，現在指導你的最好辦法，難免存在過時和原有慣性的因素。所以我現在說的辦法只能屬于以上例子中能走得通的方法。今後，只有不斷提高通過你自己的主觀能動性，充分發揮創造性地獨立解決問題，才是你未來最大的財富。”長篇大論後，純然越發肯定自己的話痨本性，但是她習慣告訴別人背景後再去解答問題，特別是覺得崇崇屬于一張白紙，不能輕易地落墨，必須對白紙負責，還是先描紅安全些。

“你先打開淘寶助理，淘寶助理是淘寶一個官方的管理店鋪的工具，比較好用，而且是免費的！”純然一邊示意崇崇點擊“開始菜單——所有程序——淘寶助理文件夾”下面的“淘寶助理”軟件，一邊讓崇崇稍微記一下筆記，接着說：“當然，桌面上的這個黃色帽子圖标就是‘淘寶助理’，剛剛和你說的路徑，只是讓你有一個位置概念，以後你可以直接點擊桌面的快捷方式。”

“恩”崇崇答應下來。

“登錄後，如果是整理商品的話，可以選擇第二項‘寶貝管理’左上方的‘同步寶貝’，因為你不能保證此刻你淘寶助理的寶貝狀态是最新的，所以處理數據前必須先做同步。當然同步過後，還需要對比‘賣家中心——出售中的寶貝’的總數量，或者也可以只是針對你需要處理的某一組分類寶貝對應核實數據。”純然看崇崇沒有完全些記下來，臉上略顯着急，但又很羞澀腼腆，純然便停了停。

“然後可以勾選對應寶貝，并選擇上側的‘導出csv——導出勾選寶貝’等待完成導出，這個時間長短會根據寶貝數量多少而有所變化。可能需要等待一會。”純然說

“導出來後叫我吧”純然邊說邊回到自己位子上，也想給崇崇留出一點空間，畢竟第一天老站在她後面，崇崇應該會很不自在。

純然瞥了一眼手機，是一條新微信：“筆記本好了”數碼城管。

“謝謝”純然只是發了兩個字。其實她好像有很多話想說，但又不知道說什麽好，想盡快過去拿，但有好像害怕什麽。

“導出來了”沒能純然糾結完，崇崇小聲的說。

純然走到崇崇身後，“在淘寶中，很多時候導入導出的文件格式為csv格式文件。不過這個格式不影響用excel打開浏覽和操作，也可以另存為excel文件。”

“所以，我們現在可以打開它了，這裏有一些數據是用1或0代表是與否，有一些數據是一些內部對應的歸類值，而對我們比較有用的是這些直接的數據信息，比如寶貝名稱、商品編碼、寶貝價格，數字ID、銷售屬性別名……”純然停了一下，說道：“數字ID，這一組數字約等于寶貝鏈接，只要在數字前面加上

即可，所以我們處理時，常用‘&’公式生成寶貝鏈接，這樣維護商品就能方便很多，也不用挨個找鏈接了。”

“導出的數據經過維護後，可以對比對應的出庫存數量，對比折扣，核對價格是否合理，以及是否還有調整的空間，也可以調整上下架時間”。