8 失誤之責

晚上的時候葉蒼蒼确實是趕回來的,不過還好趕上了,氣喘籲籲的葉蒼蒼還沒有來得及緩口氣,立即坐到電腦前,把客戶的資料錄好,然後讓蘇苑之跟那邊的客戶溝通把手機準備好,一切OK之後,葉蒼蒼還是大氣不敢喘,因為離開搶的時間越來越近。

“十……九……三……二……一,搶!”內勤的老師在臨近的時候随着系統開始倒數,在數到一的時候,所有人都點下鼠标,然後接收信息,跟客戶打電話。

“蘇主任,不行呀,編碼不對!”內勤的小岑開始慌了起來。

“師父,我這邊也不對,是不是順序錯誤了!”葉蒼蒼這邊的系統也提示編碼錯誤,趕緊跟蘇苑之彙報。

蘇苑之咬了咬牙,“我這邊也是,我們把順序換一下。”時間不等人,蘇苑之當機立斷。

三個人合計之後,立即把編碼再輸入一次,但是還是提示錯誤,客戶那邊的電話也一直在接聽中,都不敢挂。一個個都不行,蘇苑之再一個個的輸入。

“蘇主任,還是不行,已經……已經顯示搶購結束了。”小岑有些惶恐的看着蘇苑之。三個大客戶,一個都沒有搶到,以蘇苑之的性子……

葉蒼蒼也擔心的看向蘇苑之,蘇苑之的臉很陰沉,三個,一個都沒有搶到,這是一個怎麽樣的結果?“師父……”葉蒼蒼小心翼翼的叫着蘇苑之。看蘇苑之的情況就不大好,她第一次見到如此的蘇苑之。

蘇苑之陰沉着臉,然後看向內勤的老師,“到底是怎麽回事?明明編碼是正确的,也是按照她們操作的順序輸入的,為什麽沒有一個是正确的?你們是不是應該給我個解釋?公司是不是應該給我個解釋?三個客戶,三個!”蘇苑之聲音低沉,雖然語調不高,但是所有人都能聽得出,蘇苑之發怒了!

“蘇主任,你先冷靜一下,這個公司的系統是不會有問題的,可能是你們操作的時候出現了什麽問題。”內勤老師咽了咽口水,有些心虛的面對蘇苑之。

蘇苑之眯起了眼睛看着內勤老師,她們都是按照公司提供的信息操作的,要是有錯也是公司的錯,但是現在……“三個客戶,李老師,你告訴我,我該怎麽跟他們解釋?”蘇苑之冷冷的刀眼掃過內勤老師。冷氣罩住了整個內勤辦公室,沒有一個人敢大聲喘氣的。都怕一個不小心,惹來蘇苑之的刀眼。蘇苑之不怒自威,不是誰都能承受得了她釋放出來的氣壓的。

“這……這個,蘇主任,你也知道,這樣的大搶,不一定都能搶到的,既然是搶,總有搶得到搶不到的,是不是?”內勤老師的聲音越來越弱。他怕,真的怕,蘇苑之看着是比較柔弱的女子,平時也溫文有禮,對每一個人都很客氣,但是此時他感覺到蘇苑之非常的危險,他不敢去看蘇苑之的眼睛。

蘇苑之一聲冷笑,“現在是搶得搶不得的問題嗎?是根本就還不到搶的哪一步,整個程序就無法進行了!”

如果不是公司系統問題,怎麽會出現這樣的情況?蘇苑之說什麽都要給自己要一個公道!這已經不是她能不能幫客戶搶到的問題了,而是公司存在這樣的系統漏洞,以後還怎麽贏取客戶的信任?她還拿什麽讓客戶把錢投到公司呢?今天公司必須給她一個說法,她從來不是無理取鬧的人,她要的只是公司給她一個說法,但是看到內勤老師的樣子,蘇苑之感覺到非常的窩火!

“蘇主任,你先冷靜冷靜,安撫好客戶,我們再細細的查看是什麽原因。”內勤老師硬着頭皮看着蘇苑之。

蘇苑之依舊眯着那一雙危險的眼睛,“我有不冷靜嗎?客戶那邊我回頭會跟他們解釋,但是我現在要的是你們給我一個解釋。今天必須把這件事情說清楚。”她的客戶她可以去搞定,但是她必須知道是什麽原因造成現在的結果。

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“蒼蒼,你還沒有吃東西,今天辛苦了,你先去吃東西吧,今天也是搶不到了。”蘇苑之轉過頭看蘇苑之的時候,眼神立即就變回了原來溫和的蘇苑之。

葉蒼蒼其實也想知道原因,搶不到葉蒼蒼心底清楚對蘇苑之打擊有多大,蘇苑之進入公司以來,除了前期不在狀态之外,當時主任後就一帆風順,幾乎什麽都能領頭名。為了這一次的大搶,蘇苑之做了多少努力,別人不清楚,但是身為蘇苑之的助理,沒有人比她更清楚的。如今……葉蒼蒼十分的擔心蘇苑之。

“師父……”葉蒼蒼想要說一些安慰的話,但是話到嘴邊,卻說不出來了。蘇苑之是如此驕傲的人,絕對不會想聽別人安慰的話。蘇苑之堅持想要一個說法,其實也是她的驕傲作祟,更加是她對工作的負責,對客戶的責任。這樣的蘇苑之,葉蒼蒼再一次在心中膜拜。蘇苑之的生命裏,不是不允許失敗,只是失敗的時候,至少要知道原因,蘇苑之就是這樣做什麽都很認真執着的人。

蘇苑之是看出了葉蒼蒼眼裏的擔心,葉蒼蒼只是她的助理,有些事情不應該讓葉蒼蒼來承擔,跟後勤要說法的事情,就讓她一個人來就行了,而且葉蒼蒼今天是趕回來的,已經辛苦一天了,還沒有吃飯。她心疼一心向着她的人。

葉蒼蒼還是點了點頭,蘇苑之不想她留在這裏,她明白。“師父,那我先回去了。”

蘇苑之點了點頭,示意葉蒼蒼趕緊去吃飯,然後繼續對視內勤的老師們。

葉蒼蒼暗暗的嘆了口氣,然後收拾自己的東西離開了公司。其實她現在也沒有什麽胃口吃飯了。蘇苑之此時的心情一定不好,她身為徒弟和助理,卻不知道應該怎麽去安慰,葉蒼蒼趕緊自己好生失敗。

雖然吃不下,但是葉蒼蒼還是打包了點東西回家,剛剛到家門口,電話就響起來了,葉蒼蒼一看,俞珺琬!

“喂,蒼蒼,我是俞珺琬。”

“嗯,俞老師,有什麽事情嗎?”葉蒼蒼不知道俞珺琬為什麽會突然打電話給她,但是還是抑制不住內心的興奮,剛才的不愉快瞬間消失。這世界還真沒有什麽能比俞珺琬的事情更讓葉蒼蒼上心的了。

“嗯,你師父今晚沒有搶到嗎?我看系統信息,沒有她的名字,你不是說她有兩三張單麽?難道一張都沒有搶到?”俞珺琬充滿疑問的聲音傳來。

為蘇苑之的事情?俞珺琬一直關注蘇苑之?只是僅僅的是對手的原因嗎?葉蒼蒼有些不好的想法突然冒出來。她能喜歡女人,俞珺琬和蘇苑之自然也能喜歡,更何況她們兩個那麽優秀,在公司鬥得那麽火熱,勝負各半,難保不會彼此有情。葉蒼蒼越想越不敢想,如果俞珺琬真的和她師父有什麽,或者是她們兩個已經惺惺相惜彼此互有情義了,那她該怎麽辦?她還要不要喜歡俞珺琬?如果她師父跟俞珺琬是一對,她能不能坦然的去祝福?一個是自己最尊敬的師父,一個是自己心上的人……

葉蒼蒼心底暗自糾結起來,突然不知道該怎麽辦了。

“蒼蒼,蒼蒼,你在聽嗎?”俞珺琬的聲音再次傳來。

“嗯,我在的,三張,一張都沒有搶到,不知道是什麽原因,編碼都顯示錯誤。我師父正在跟內勤的老師們讨論呢。”葉蒼蒼把心底的糾結盡量的壓住,回答俞珺琬的問題。

俞珺琬在電話那頭聞言,不禁沉默了一下,“什麽原因呢?你把今晚的過程跟我講一遍,雖然這次我沒有參加,但是我也搶過幾年,有可能能分析出是什麽原因。你師父一張都沒有搶到,一定很生氣吧?”

“嗯,确實生氣,俞老師,我跟你說,你也幫忙想想,到底是什麽原因……”葉蒼蒼把今天競搶的過程一一的告訴俞珺琬,俞珺琬是有過經驗的,沒準還真能幫助分析出什麽原因。她真的很想知道問題出現在哪裏。

聽完葉蒼蒼的話,俞珺琬那邊又陷入了沉默。

“俞老師,你知道是什麽原因嗎?”葉蒼蒼忍不住問。

“蒼蒼,你是說你是從外面趕到公司的,到的時候,你師父和小岑已經把她們那邊的資料錄好了,就剩下你那邊的?”俞珺琬問。

“是。我到的時候,就差我那一臺電腦的資料沒有錄入了。”

“我知道問題在哪裏了。蒼蒼,不是公司系統的問題,而是你們原先的編碼已經失效了。你師父就一個代碼,在她們錄入資料的時候,編碼已經生成了,但是你後面又用她的代碼登錄你那臺電腦,編碼就變了,但是你們沒有注意到這個細節,所以所輸入的編碼都是錯誤的。”俞珺琬在電話那頭分析。

葉蒼蒼聽完,不禁大驚,“俞老師,你是說,這一次的責任在我,是因為我後面操作不能跟他麽同步,所以導致了編碼錯誤?”

“應該是這樣的。”俞珺琬在那邊回答。

葉蒼蒼的心瞬間一片死灰。責任不在公司,不在電腦,而是在她這裏……她讓蘇苑之損失了那麽多,她……

“謝謝俞老師,我想我應該跟我師父說一說。”

“好。”俞珺琬有些欲言又止,想要再說一些什麽,但是葉蒼蒼已經挂了電話。俞珺琬只能一聲嘆息。

作者有話要說:

打雷下雨,在醫院,沒法回去收衣服,啊啊啊啊!!!

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