11 客服小玉

新的一周來臨,柏南十分坦然的……又翹課了。

手機裏柏家父母的未接來電已經攢了十幾個,他淡淡看一眼,繼續手裏的活。

三分娃的身體已經基本完成,他現在正在打磨臉部,全部弄完大概還需要半天時間,之後就是拉筋檢查和噴水補土,等水補土幹了之後,還要再補上小坑洞細磨一遍,磨完繼續噴,噴了再磨……總之,這個步驟很繁瑣,需要耐心。

補了磨,磨了補,滿意了之後還要再翻模……等等,這位顧客是要粘土娃還是樹脂娃來着?

……貌似沒說。

柏南将砂紙放下,洗洗手,開電腦登上了網店。

然後……嘩啦啦一堆新訂單。

平時幾天都不見一個顧客點進來的小網店,突然被一群土豪包養了。

柏南有些手抖的戳開閃個不停的顧客留言。

威武霸氣班媽媽:媳婦啊,我幫你介紹了幾個顧客,都是相熟的阿姨,你随便招待一下就行。

葛媽:老板,這個東西是用什麽做的,看起來怪可愛的,我要一套【鏈接】

蔣夫人:啊呀,這個小衣服做得真好看,是給那個什麽bjd娃娃穿的嗎?我想要這個【圖片】

蘇妹:南南是吧?我是你蘇阿姨,我準備買那套十二生肖的玩偶,你什麽時候能發貨?還有那種迷你茶具是做什麽用的,阿姨對這個不太懂。

易家太太:【圖片】班家二媳婦啊,這套餐具是你自己燒的?花紋好漂亮,那個骨質瓷是什麽意思啊,我想買一套,我下訂單之後該怎麽做?

……

柏南看着鋪了一桌面的聊天窗口,哭笑不得。

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他拿過手機,給班玉打電話,不出所料,店鋪地址果然是班玉說給班母聽的,然後班母逛了一下小店,驚喜非常,又介紹給了相熟的朋友。

這樣那樣,那樣這樣之後,訂單泛濫了。

班玉對這樣的結果十分滿意,說道,“不用太感謝我,身為老板……對了,你店鋪裏怎麽總是沒人?沒有客服嗎?”

确實沒有,顧客太少,再加上商品的特殊性,這家小網店一直都是柏南一個人在管。

班玉驚訝,随即怒了,最後又開始氣悶心疼——怎麽就這麽呆,都不知道請個人幫忙,全都自己做,是想累死自己嗎?

然後……小網店有了第一個客服兼老板娘——小玉。

柏南笑着看一眼多出來的客服小玉,想了想,将店鋪名字改成了“南家有玉”。

班玉第一時間發現了店鋪的變化,滑動鼠标的手指僵了僵,耳朵微微泛紅,板着臉啪啪啪打字。

小玉:我不是老板娘,你才是!

柏南悶笑出聲,關掉網頁,給班母打電話。

班母介紹過來的那些阿姨估計是網購新手,下單下得很有問題,對養娃和手辦也全都處于一知半解的狀态,都是看着漂亮就買了……總之,他不想坑那些不懂行情的阿姨們花冤枉錢。

曲文欣聽完他的話,樂得不行,大手一揮,甩過來一個微信號。

柏南很少用微信,但賬號還是有的,他登上去,添加了好友,然後被火速通過,拉進了一個微信群。

威武霸氣班媽媽:都出來出來,我二兒媳婦進來啦,大家有問題直接問他吧。

葛媽:南南你來得正好,接娃回家原來是這麽嚴肅的一件事,我之前太大意了,你放心,我會好好對待你做的娃娃的。我聽文欣說你那還可以定做,我想要個長得跟我女兒一樣的娃,可以嗎?

蘇妹:我查了的,養娃娃的是叫娃媽對吧?現在的小孩子們真會玩,我們老喽。

蔣夫人:我老公說這些小衣服設計得不錯,就是手工粗糙了點,南南你想不想學啊,我讓我老公教你。

……

柏南默默将打出的“你好”删掉,放下手機,在電腦上搜出網頁版微信,對比着訂單,開始仔細回複阿姨們的問題。

女人們對漂亮的東西天生缺乏抵抗力,她們一旦被一件東西吸引,就會不自覺的去深挖其它的,這挖着挖着,看這也喜歡,看那也喜歡,怎麽辦?買!

兩個小時後,土豪阿姨們的好奇心被充分滿足了,她們戳開網店,翻着裏面精致漂亮的商品,動動手指。

養娃娃,怎麽能不買漂亮衣服!

漂亮衣服有了,怎麽能不配上精致的飾品!

飾品也有了,哎呀,這小凳子小沙發真精致,買了!

就算是對養娃沒興趣的……哎呦,這小玩具做得好精致,給乖孫買一個當生日禮物正好……等等,這套茶具看起來也很不錯,買回來泡花茶喝,肯定好!

總之就是買買買,買個痛!

柏南切回網店頁面,看着新增的一大排訂單,扶額。

他以為在科普完養娃的知識之後,阿姨們就不會再想買這些了,結果……他低估了女人對漂亮事物的接受程度和購買熱情。

班宅,班母笑眯眯的放下手機,在心中給柏南打了個大大的勾——這兒媳婦,帶出去太有面子了!

二樓,班玉房間。

新鮮出爐的客服小玉正在招待他人生中的第一位顧客。

容西:你是新來的客服?老板在嗎?

班玉板着臉,看一眼搜出來的攻略,小心打字。

小玉:您好,老板不在,他應付婆婆去了。

容西:……

嗯?省略號是什麽意思?班玉掃一眼攻略,皺眉,難道是因為沒在句尾加“親”?可親親什麽的,不是戀人夫妻之間才會做的嗎?

……現在的顧客真是不知羞恥!親什麽親,不會回家親自己的老婆嗎!

不對,難道這家夥“親”過南南?

班玉臉黑了。

容西:那老板什麽時候會在?

小玉:不知道,反正今天不在!

長久的沉默。

班玉冷靜下來,開始忐忑——完了,他不會把南南的顧客吓跑了吧。

容西:既然老板不在,那麻煩你幫我轉告一下。我在幾天前定制了一個三分娃,當時要求是盡量還原的,考慮到大圖可能不太清晰,我重新弄了配飾的細節圖,給老板做個參考【圖片】【圖片】【圖片】

沒吓跑!班玉眼睛刷一下亮了,忙将準備發給柏南的抱歉短信删掉,撲到電腦前。容西給的圖片很清晰,有平面和3d兩種,班玉仔細看過,又琢磨了一下容西的話,詢問。

小玉:盡量還原?

容西:是的。

小玉:權杖上的綠寶石用玉髓,王座上的紅寶石用瑪瑙,那樣還原度大概為百分之八十,如果追求百分之百還原的話,我可以給你用祖母綠和鴿血紅寶石。

網線那邊的席容默默留下一滴冷汗,這個小店鋪的老板,不僅手藝好,還十分的……壕啊。

容西:……不,玉髓和瑪瑙就可以了。

班玉有些失望,怎麽不挑祖母綠和鴿血紅寶石,為什麽不挑祖母綠和鴿血紅寶石!這樣就沒法利潤最大化了!

——小氣鬼!

容西:?

小玉:我會轉告的。

班玉将電腦推到一邊,生悶氣。本來還準備幫南南賺大錢的,結果……不開心!十分不開心!

柏南在聽完班玉別扭的解釋之後,拿着手機的手抖了抖。

“容西說用玉髓和瑪瑙?”

“對。”班玉摳手機殼,聲音有些悶,“我有建議他用祖母綠和鴿血紅寶石的,可他拒絕了,我不是故意搞砸生意的。”

柏南悲傷的眼淚逆流成河,無力解釋道,“不,小玉,生意沒搞砸,相反,你幫我狠狠宰了顧客一筆。權杖和王座上的寶石我本來準備用玻璃鑽石的,那東西三十五塊錢可以買一公斤。”

“……我沒搞砸?”班玉眼睛慢慢亮了,手機殼也不摳了,聲音也不悶了,“那,那我替你賺錢了對嗎?”

“對。”他聲音帶笑,玉髓和瑪瑙可比玻璃鑽石貴多了,成本提上來了,他配飾的定價自然也可以往上提,雖然賺的不多,但确實是賺了。

班玉心花怒放中,“哼,我就說我可以照顧好你的,嗯,從各方面。”

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