54 :2013-7-21:22:本章字數:1767
安兮看着他一愣,正懷疑他是不是真的在和自己說話,柯穆陽便繼續道,“安小姐,我趕時間,麻煩你快點,我記得這些是你負責的,別告訴我你什麽都不知道。”
安兮如夢初醒,“哦,沒,沒有,我現在就打印出來給您。”
柯穆陽沒再說什麽,只是随便拉了一張椅子過來坐下。
安兮立即坐到自己的座位上,打開了電腦,她快速的找出柯穆陽想要額那份資料,然後按下了打印鍵。
安兮站在打印機前等着東西出來,卻還是偷偷的扭頭去看柯穆陽。
他只是坐在那裏,就仿佛這偌大的辦公室只有他一個人。
安兮将柯穆陽想要的文件遞到柯穆陽面前,“柯總,這是名單。”
柯穆陽擡眸從她身上一掃而過,安兮則始終垂着眼眸不去看他。
他順手接過安兮手中的名單看了看,然後站起身,“嗯,可以了。”
說完便轉身向辦公室門口走去。
還沒等安兮有所反應,辦公室的電話鈴聲就打破了這道讓人窒息的沉默。
她立即跑過去接電話,“喂,您好,公關部。”
“你好,我是後勤部的,酒店20341房間的客人投訴我們清潔人員偷竊她的財務,麻煩您過來處理一下。”
安兮一愣,她從來沒有處理過這種事,而且也不是她這種新人能做額事,“可是現在大家……”安兮一時間也不知道怎麽辦了,下意識的,她将求救目光投向了站在一旁的柯穆陽。
柯穆陽看着她不語,安兮一時間都不知道自己現在該怎麽處理這種事了。
而柯穆陽這時候手機正好又響了,正當以為求救無門的時候,柯穆陽竟然直接挂斷了他的手機,伸手拿過安兮手中的電話,“好,我立刻過去處理。”說完便挂了電話,然後轉身便向的辦公室外走去。
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安兮見狀立刻跟了過去,兩人一前一後穿過一道長長的鋼化玻璃的通道,來到了酒店客房部。
剛到20341門前,就聽到裏面一個人怒氣沖沖的聲音,“我現在要你們一個能說話的人出來給我解釋一下,為什麽我的東西不見了,那是一顆奧地利藍鑽,是我送給我太太的禮物,價值連城,你們皇朝的信譽在哪兒?”
“抱歉,先生,馬上會有人來為您處理這件事了。”
柯穆陽微微側身看向安兮,“我需要你在十分鐘之內解決好這件事,我不希望影響到酒店其他客人還有公司的信譽。”
安兮愣愣的看着柯穆陽,“我,我沒有處理過……”
柯穆陽皺眉,“身為酒店公關部的人,這點小事都不會?”
言語很嚴厲讓人生畏。
安兮低下頭……
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055 危機處理
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