29 新的标準

第29章 第二十九章新的标準

周一，大雨傾盆。

梁欣打開空調，脫下濕漉漉的羽絨服，換上了西服外套。她想泡杯熱茶來驅散身上的寒意，但在拿杯子的時候，目光無意間掃過那罐玫瑰花，她的手停住了，心中湧起一股莫名的煩躁。

她果斷地将玫瑰花扔進了垃圾桶，然後回到座位上，打開電腦，強迫自己集中精力工作。然而，二十分鐘過去了，她仍然感到一股難以言喻的怒氣在心頭萦繞，讓她無法平靜。

梁欣随手扯過一張紙，畫了一個大大的豬頭，然後在上面瘋狂地戳洞洞，嘴裏不停地小聲念叨：韓非，真讨厭。

在這個時刻，韓非正位于辦公室內，與北京團隊通過遠程會議系統進行交流。正值讨論的關鍵時刻，他突然開始連續打噴嚏，一連打了五六個才停下來，不由起身将空調又調高了兩度。

咚咚咚……有人來敲門。

“請進。”梁欣将草稿紙揉成一團，丢進了桌下的垃圾桶裏。

“梁總監，會議時間到了，我們是在您辦公室，還是去樓上會議室？”連小小的齊肩短發剪成得更短了。

“人不多，就在辦公室吧，你們進來坐。”

“好的。”

梁欣将桌上的三份打印好的文件分發給三人，接着将白板移至自己辦公桌的邊緣。高健康見辦公室裏只有兩把椅子，便很有眼力見地主動去搬了一張進來，放到了稍遠一點的位置，坐下。

“你們花十分鐘，先認真看一遍。待會兒，每個人都提一點建議。”梁欣在工作中不喜歡搞搶答，任務具體一點，大家也能更有效率。

連小小低頭一看，文件的封面上印着“銷售部新人培訓－實操手冊”幾個大字，翻開看了兩頁，很快就被裏面的內容吸引了。

這本手冊條理清晰，基礎的銷售原理都通過案例進行了深入淺出的解釋，同時還針對不同的人群提供了模拟話術，這些話術幾乎與真實情況無異，全然不是那種紙上談兵之作。

等她再仔細一看，就發現了這份資料與自己交的投名狀很相似，是在那個基礎上，進行了全方位的深度升級，完全降低了對培訓者的要求，哪怕一個從來沒有接觸過銷售的新人入職，光靠着自己看資料，也能快速上手。

連小小立刻擡起頭，看向梁欣的目光瞬間變得熾熱而尊敬。而一部經理張超，也調整了坐姿，神情嚴肅了起來。唯有新來的高健康，搞不清楚狀态，只在心裏暗自慶幸自己的選擇很有眼光。

“誰先說？”梁欣問。

“我來。”高健康一反常态，率先舉手。

梁欣點點頭，示意他開始。

“這份資料，涉及的內容太多了。如果是穩定性不高的員工，可能會覺得工作有點難，容易被勸退。”

梁欣從沒想過這個問題，不由皺了一下眉頭，在心裏思考。而張超想要反駁，卻被她阻止下來，“健康說得很好，繼續。”

“現在的年輕人找工作時，他們最期望的是獲得高薪并擁有較輕的工作負擔。盡管他們明白在任何工作中都不可能輕松，但他們的期望始終是美好的。”高健康說完，合上冊子捏了一下厚度，繼續道，“這冊子太厚了，讓人心生畏懼。”

連小小扭頭看他一眼，“工作中，不進則退，有學習收獲不好嗎？”

張超也跟着附和，“這手冊簡直是我們管理者的救星。再也不用花大量時間在培訓上了，你是不知道，有些人不管怎麽培訓，他就是聽不明白。”

高健康沒有與他們争論，而是神情堅持地看向梁欣。

梁欣沉吟兩秒，自己也捏了捏冊子厚度，“接下來公司招人的速度會非常快，今年的人員編制是一定要破200人的。這本培訓手冊，第一是作為執行标準，第二也是想減輕你們三個人的壓力。”

“200人？”張超很吃驚。

“對，接下來不僅會大力招聘，還會有更為優厚的內推程序，鼓勵同事們介紹朋友來。”

這話一出，張超更加喜歡這份資料了。網銷行業，本來就流動性大，員工來來往往的，有時候月初月末的在職人數看着是沒有變化，但實際上人卻換了不少。所以培訓員工一直都是管理者的難題。

而高健康卻更加堅持了，“招人不易，咱們更應該要想着把人留下來，有一些高标準的要求，是不是可以循序漸進呢？”

“可以。”梁欣做了決定。“把這本培訓手冊，拆分成三個階段吧。”

張超問，“怎麽分？”

“入職的頭兩天，新人應該是要建立對行業和公司的認識。讓他們明白工作會要做些什麽，他的機會又在哪裏，講一些産品培訓就可以了。就當是宣傳公司也不吃虧。”梁欣拿着筆，一邊說一邊在白板上寫下第一部 分。

“接下來就可以，講一些銷售原理和有意思的案例，讓新人更清新地了解工作內容，并且開始做一些話術演練。”梁欣翻開資料，看了看，“大約就是拆出三分之一的內容就可以了。”

“那剩下的呢？”張超急着搶話。

“讓他們先上崗實操，并提供一些白名單和舊資源進行練習。在此期間，我們将取消業績考核，轉而以數量來評估他們的工作态度。如果雙方都認為合适，我們将簽訂合同給他們發少量的正常數據。再把出了業績的小夥伴，安排參加訓練營，接受剩下的培訓。”

梁欣合上筆，回到桌後，在自己的位置上坐下來。

高健康是最快明白過來的人，他眼睛一亮，“這個主意好，我沒意見了。”

張超倒是無所謂地點點頭，反正不要讓他一天到位盯着新人搞培訓就行，他是真的沒有那個耐心。

反倒是連小小，不是很明白，她問，“可這樣搞兩輪的話，員工會不會覺得公司太啰唆了？”

梁欣搖搖頭，耐心解釋，“新人從簽合同起，就能接正常數據資源，在一定的概率下，每個人都會成交。我認為，只有當他們賺到錢時，才會去想怎麽賺更多的錢。”

說完這些話，梁欣又拿起了手邊的冊子，展顏一笑，“我對我們公司的培訓很有信心！将來每一個員工都能做出好成績，就算将來離開乘風，也會是市場上搶着要的人才。”

連小小畢業後在陵城換了好幾份工作，她遇見的直屬領導，要麽是随心所欲的個體戶老板，要不就是任飛那樣熱衷于內鬥的野心家，可這樣認真踏實做事的領導，唯有梁欣一人。

連小小看着她自信滿滿的樣子，不由怔了一下，心當即就熱了起來，“好，有什麽需要我做的嗎？”

“當然有啊！這本手冊你可出了不少力。小小，你就按我們剛剛說的，把手冊分成上中下三冊吧。時間上，下周一可以交給我嗎？”

“沒問題。”連小小欣然接受。

在談論完這件重要的事情後，剩下的都是一些日常問題，主要由張超和連小小進行彙報，而梁欣則負責傾聽，時不時再做一下決策。加上目前高健康手下的兵不多，就利用這個機會提前熟悉一下工作。

這邊銷售部門的內部會議結束，梁欣又急匆匆地去三樓去參加高管周例會，一上午就在開會中忙過去了。

韓非剛說完，“散會。”

梁欣立馬收拾東西，就搶先出了門，只留下一個背影。

韓非本來想約她一起吃午飯，可轉眼連人影子都不見了。他彎了彎唇，心裏覺得好笑，自己又不是什麽洪水猛獸，梁欣至于這般落荒而逃嗎？

梁欣快步回到辦公室，直接從裏面鎖上門，關門睡覺。她昨晚犯了戒，吃了燒烤不消化，夜裏翻來覆去睡不着，幾乎是睜眼到天亮。

她甚至把手機都調成了靜音，披上衣服就趴在桌子上睡了起來。

過了一會兒，她迷迷糊糊地聽到有人在敲門，她沒答應，那人站了一會兒就走了。等再醒來的時候，就是一點五十的鬧鐘響了。

梁欣雙手撐着腦袋，眯着眼睛輕拍自己的臉，一直到把手掌拍熱了她才徹底清醒過來。

“啊嚏”！嚏沫橫飛。

梁欣急忙抽出兩張紙巾，把鼻子擦幹淨。然後暈乎乎地起身，走到門邊把大衣挂起來，順手打開燈，拉開了門。

剛好連小小從轉角走過來，拎着一個紅色的精致手提袋，遞給她。

梁欣沒接，直接“嗯？”了一聲，問，“這是什麽？”

連小小指了指樓梯方向，“剛剛遇到韓總，他讓我拿給你的，說是你讓他幫忙打包的東西。”

梁欣微微一愣，眸光閃爍，卻不好在連小小面前過分展露情緒，只好故作鎮定地接過來，“謝謝。”

她把袋子放到桌上，打開一看，是一份牛排意面和一杯綠色的無糖蔬果汁，盒子精致，溫度剛好。不用想，也知道這是韓非算好了時間，打包回來的。

梁欣的臉燙燙的，一時不知道該說什麽才好。她沒辦法一邊對他視若無睹，又一邊默默接受人家的好意。

猶豫片刻，她還是給韓非發去了一條短信。

“謝謝你的午餐，以後請不要了。”