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經過董事會同意,王明瀚以顧問名義正式進駐福星機械
他單槍匹馬,改穿短袖襯衫,拿掉領帶,在廠房看了一天,有疑問就詢問在場員工,或是記錄事項,或是打電話指示助理辦事——大家對他十分好奇,不時在工作之餘偷看他在做什麽中午他也訂了便當,自己捧了飯盒坐到花圃圍籬上吃飯,吃完了也不見他午睡,就在廠區走來走去
蕭若屏跟大家一樣好奇,有空就走出辦公室,往廠房那邊看去
她在看什麽呢?廠房有牆,她沒有透視眼,也沒有順風耳,她已答應由他檢驗公司的經營管理,總不成時時過去“關心”、“探望”他吧?
而現在,他又在大太陽下看什麽?
夏日正午,烈日毒熱,他隔着電動鐵門,望向對面的大片綠地
當年老董事長在鄉下地方創立福星機械,門外是窄小的産業道路,四周圍繞着農田和竹林,遠方可見青山,即使回顧已褪色的當時照片,依然能感受到那片綠意盎然;後來随着經濟發展,陸續有人過來開工廠、蓋住宅,道路拓寬了,農田也一塊塊不見了,現在走路出去五分鐘就是熱鬧的大街,看出去盡是
密密麻麻高高低低的建築物——除了對面那塊空地
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據聞地主早在十年前過世,卻因兒女衆多,為了包括這塊空地的龐大遺産分配問題鬧得不可開交,三千坪土地便擺在那裏未做處理
于是,青草毫無節制地恣意生長,不知名的野花争相開放争豔,矮牽牛爬上兩株大樹,為樹幹纏繞出美麗的紫紅色帶,大雨降下,綠地聚積了一個小水塘,白鷺鸶飛來喝水,有人跑來釣魚,也有人開辟小菜圃
此刻的他就鑲嵌在這塊綠色裏,周圍是明亮得令她睜不開眼睛的正午陽光,偏偏她就可以看到他鮮明的白衣灰褲剪影
很久以前,她曾經留存過這麽一幅剪影,但她幾乎來不及記憶便抹去了
直至此刻,望向那背對她、看不到表情也猜不到心思的背影,她彷佛變回了那個追尋偶像身影的小女孩……
音樂響起,一點半午休結束,她趕在他轉身之前迅速鑽回辦公室
時間匆匆而過,下午四點半,王明瀚召開主管會議
“重新配置五號機臺?”負責工廠的孫副總驚疑地再問一次
“明天上班就先處理”
“可是三十年來機臺就是擺在那邊,也沒什麽不對的地方”
“原料搬運距離太遠,而且因為動線問題,搬運時容易造成人員碰撞,我估計作業員至少要多花八十秒,浪費時間人力就要改善”
“這個……省這個幾十秒有用嗎?”
“一個人省八十秒,一天下來五十人次省四千秒,也就是六十六分鐘請問,一個鐘頭可以多做多少事?”王明瀚帶着不容質疑的語氣:“大家請我來當顧問,就請照我的意見去做”
“呃,先試試看吧”孫副總勉強說
“另外,我們福星沒有标準作業程序,為了提高産能,追求效率,我已經寫下一組和二組的标準作業手冊,明天上班就分送下去,請每位組員人手一冊,以後務必按表操課,養成良好的工作習慣”
蕭若屏感受到王明瀚的強勢主導态勢,覺得自己該出來講講話
“我們有自己的作業流程,你不能套用別的工廠的做法”
“我完全針對福星的缺點提出改善,請蕭總經理明天親自到場檢視,你可以按碼表,對照改善前後的時間差別”王明瀚直視她,講完又環視所有主管“我明天繼續看另外三組的作業情況若還是有相同的問題,我一樣會為各位寫标準作業手冊”
五點鐘,震撼教育結束,王明瀚開會直指問題核心,開口就是決策,諸位主管習慣了軟綿綿的會議,即使上面要求改進,也是回去慢慢寫改進表,如今竟要求立即改變,驚吓之餘,竟然沒有更多的反駁意見
五點半钤響,員工陸續下班,蕭若屏沒走,她向來很晚才離開,尤其現在還得陪同一位賴着不走的王顧問明瀚先生
開完會後,他說要看目前生産訂單的客戶資料,也不過是一家國內食品商、一家馬來西亞進口商,他也能看那麽久?
“蔡協理是老日本通,他是能負責日本市場”王先生終于從檔案資料堆裏擡起頭,望向坐在對面辦公桌的她“但他畢竟退休了兩個助理是會做事,但沒有行銷能力,福星一定要再招募懂英、日文,負責國內外業務開發的行銷人員”
“你開條件,我上人力銀行貼資料”
“太慢了而且你不一定找得到适合的人才,我有自己的人才庫,可以馬上找到有經驗的貿易人員”
“等一下!”眼見他拿了手機就要撥,她趕快說:“我先給你公司的敘薪标準表,如果是主管級,我還得跟鄭協理他們商量薪水等級”
“你是總經理,自己不能做決定嗎?”他放下手機,隔着彼此相連的兩張辦公桌,直直對望了過去“凡事都要問老主管、開董事會,浪費時間不說,也突顯出總經理決斷能力不足”
“我們福星像個大家庭,我不想當個獨裁的總經理,像暴君似地,下了聖旨就得立刻去做,搞得大家不愉快”她趁機吐了惡氣
“大家庭更要有一個具備領導能力的大家長,該你作主的,就得放膽去做,否則優柔寡斷,再怎麽鍛鏈也無法勝任總經理”
“你是很想自己跳下來當福星的總經理了?”她故意扯了微笑
“雖然我直接當總經理會比較好下達命令,但若不是打算待下去,還是以神奇企管的顧問名義提供協助就好,否則過幾個月又換總經理,不只員工不安,也會給外界一種公司領導階層不穩定的錯覺”
“你算是有自知之明,會為我們公司着想嘛”
“我兼任很多家公司的董事,常常為他們的營運和獲利着想你放心,我既然已握有福星的股權,就不會為害福星”
很幽默喔她不吭聲,起身橫過桌面将敘薪标準表丢給他
“目前是福星的陣痛期”他接過來,仍是微微笑“有所改變,就會有所争議今天你開會提出質疑是好的,這樣我才能再度強調改進的地方,我希望在以後每天的主管會議上,我們就這樣合作,由我扮黑臉,你來扮白臉”
“你的意思是,看起來好像是我質疑你,其實是暗中推你一把?”
“還是給你扮黑臉,發布改革決策,由我來扮白臉?”
“請你繼續黑下去吧”
“蕭總經理,”他俯身向前,加強語氣:“你的敵人不是我,而是福星目前所面對的困境,我們是站在同一陣線上的戰士”
是了!她怎會把他當成敵人,她還得拜他為師呢
誰教他是王明瀚!她看到他就別扭,莫名其妙想跟他唱反調
她不想回他的話,低了頭去忙她的,他也就繼續做他的事
但她還是偷偷地觀察他他先以他的筆電上網,查了五分鐘便開始打電話,叫顏永安去查一些個人資料顏永安回電一一回報,他抄了下來,再打電話給那些人,詢問的不外乎工作經歷和到福星上班的意願
當然,他也告知對方有關福星的國內外客戶開發方向,她這才明白,原來他不只看了兩家客戶的資料,他已完全掌握了福星的業務
最後,他開了一個價碼,外加業績獎金
“薪水太多了,我們付不起”待他挂了電話,她立刻發難
“如果他能幫公司賺更多的錢,你多付兩、三萬塊薪水,又算什麽?”他揚了揚手上那張敘薪标準表“這只是畢業生參考用的,不适用已有經驗的主管,我叫他明天過來跟你面談”
她接過他手寫的新人資歷,飛揚有勁的筆跡洋洋灑灑列下一長串經歷,還有英文聽說讀寫皆精通,她忽然心虛了
“你會在場一起面談?”
“會”
這聲“會”,代表的是他也怕她撐不住場面吧?她立即由心虛轉為不服氣
“這半年來,我保住五個老客戶,開發兩個新客戶,我懂食品機械的生産制造,知道如何計算成本,我也有能力獨立和客戶談訂單”
“一個總經理本來就應該具備接單的業務能力”
他說得理所當然,她的“炫耀”變得一點都不值錢了
“我英日文不流利,國外客戶就講不來了”好,她不炫耀了
“沒關系,你只要擅于利用人才,有人幫你翻譯就行”
“我每天讀一小時英文,一小時日文”她又不服氣了
“懂得上進,很好我再給你一些企管書籍,你有空多看看”
傍她出功課?她打開抽屜,左手拿一本“企管理論”,右手拿一本“財務管理”示威給他看,她本來就是上進的好寶寶
他照樣微微笑,視線移到她身上繡有公司标志和名稱的淺藍作業服
“你什麽時候去買套裝?”
“禮拜天”
“後天就要去見銀行”
“好啦,明天晚上”
“去百貨公司專櫃買,不能去買夜市地攤貨”
“你不是要回你們神奇印作業手冊?”她忍住氣,也笑笑地
“我早就傳回公司,永安都幫我處理好了他明天會送過來,順便再跟你說一聲,接下來他也會駐廠,由他來整合福星所有的電腦系統”
“你的員工好像挺萬能的”
“永安他跟着我做,過兩年就可以獨立出去輔導企業你也是一樣,從現在起就要培養人才班底,等老員工退休了,就能順利傳承下去”
“我們公司都是人才”
“是的,我看得到人才,但你光看書,就有能力領導、運用人才嗎?”
“你要我看書,又說看書沒用,請問我到底該怎麽辦?”她冷冷地擡了眼
“萬事起頭難,剛開始一定是一團混亂”他保持不變的微笑“我會先幫福星重新規畫出人力資源,善用既有人才,補足不足部分,待人力到齊,便能展開培訓新一代幹部的計畫;但在這之前,很多事必須我們自己先跳下去做,所以這一兩個月會比較累至于留住人才,這又是另一個議題,有時領導者的人格特質甚至比薪水更能吸引人才……”
她很想塞起耳朵,天哪!誰來堵住王顧問的嘴巴?今天才共事第二天,輔導合約簽半年耶!
這個王明瀚,絕對不是她以前認識的那個白馬王子!餅去他內斂、拘謹,講話溫文有禮,适可而止,問什麽答什麽,哪像現在一開了口,就演講似地滔滔不絕如汪洋大海!
可這不就是他企管顧問的工作?她若不要他說話,難道叫他寫幾百頁的報告讓她看到近視兼月兌窗?
猶記得以前這張臉孔白白淨淨的,越發顯出他的俊秀斯文,她還羨慕一個男生怎能有這麽好的皮膚現在卻是曬到肉底的古銅健康膚色,臉型也較年輕時剛厲粗犷,完全月兌去了青女敕,展現出歷經歲月淬練才能呈現出來的自信與成熟,也給人一種穩重可靠的感覺
奇怪的是他左臉頰額骨處多了一道淡色的肉疤,細細的約三公分長,不仔細看還不會注意到,但在來寶面食第一次見面時她就看到了
很久以前,她坐在他的左邊,每天拚命偷看他,看了兩個月,他的眉毛、他的鬓發、甚至刮得幹幹淨淨的須根位置都記得一清二楚,她很确定,這是後來才跑出來的疤痕
為什麽受傷了呢?俊臉會破相,人生并非完美無憾
“你在看什麽?”他終于停下話
“我在看那面鐘”她的目光立刻從他臉孔移開,舉手指向他背後牆上的挂鐘“我在算你說教的時間,三分二十五秒”
“我還沒說完這裏上網很不順,這年頭龜速的二M寬頻怎能應付公司業務?我要你去拉至少二十M以上的光纖”
“知道了”她順手寫在日記本上
“還有,這不必你去做,你叫總務處去做;另外,打電話給工務局,請他們趕快補好外面馬路的坑坑疤疤,免得出貨時颠壞機器”
“你也知道所謂的行政效率,你要他補,他就來補呀?”
“他們若是拖拖拉拉,我幫你找縣政府主秘”
有你好樣的!斑招!蕭若屏學起來了,但她還是要酸他一下
“我還以為你可以上達天聽,去找縣長、部長還是總統呢”
“這點事務性的小事找主秘就行,如果福星想買地擴廠,或是參與工業區建設計畫,我再幫你引見縣長”
“以後再勞煩王顧問了”福星的困境都還沒解決,她哪想得到那麽遠的事了再說,她也得先解決面前這個男人“你可以回去了嗎?”
“你還沒吃飯?”
“等你走了,我就去吃飯”
王明瀚看了手表,八點鐘,是很晚了,今天就先到此為止
“好”他将資料收拾進公事包,起身說:“那就明天見”
“拜拜啦”她頭也不擡,随便舉右手揮一揮
“你不走?”
有夠羅嗦了她故意搬來一疊卷宗,再露出一個最甜美的笑容
“等我工作做完了,我高興什麽時候走是我家的事這裏荒郊野外的,交通不便,你還要開車回市區,我勸你以後準時下班,不要讓老婆小孩在家裏等不到親愛的爸爸”
“我還沒結婚”
說完,人走,開大門,開車門,關車門,發動引擎,車胎滑過鐵門軌道發出吱唧摩擦聲,陷進坑洞的空隆聲,直到車聲消失在廠外道路,取而代之的是對面綠地響雷似的蛙鳴,她才如夢初醒
她打一開始就當他已婚想當然爾,三十幾歲了,又是有錢少爺,就算對象不是學生時代的女朋友,只要他報上身分,衆家千金名媛明星甚至純情少女就便如潮水般湧來,他還缺老婆人選嗎?
哼,他沒結婚又關她何事!她幹嘛震驚得張大嘴巴吃蚊子?說不定他待會兒還要趕赴女友群之一的約會哩
而她呢?她不需要王子,有對面水塘的一群青蛙陪她就不寂寞了
又是忙碌的一天有騷動,有抱怨,更多的是議論紛紛
“七分二十秒”蕭若屏按下碼表,看了一旁做記錄的王明瀚,向大家宣布:[這是第三次測試新的生産線流程,省下八十七秒”
“還真的省時間了”孫副總十分驚訝,很難相信平時不在意的八十秒,竟然不知不覺地浪費掉了
“第一次省九十二秒,第二次省八十五秒”蕭若屏此時得扮她的白臉了“王顧問幫我們抓出缺點,我們就得改進孫副總,機臺配置麻煩你調度了,然後還要請同仁照新的SOP來操作”
事實擺在眼前,員工們雖然心服口服,但不免還是有所疑慮,個個拿眼瞧王顧問,嘴巴卻是問向了他們的妹總
“妹總啊,一下子改變這麽多,怕不習慣,反而延誤生産進度”
“養成習慣,熟能生巧”蕭若屏微笑鼓勵:“各位都是有經驗的老手,我希望能将這過渡期的時間縮到最短,以最有效率的方式做出最好的産品,把花錢請顧問的錢賺回來,好不好?”
“好!”
“福星加油!”她握拳高舉右手
“加油!加油!加油!”一群男人們雄赳赳氣昂昂地跟着大喊
蕭若屏望向王明瀚,他朝她點個頭,收好筆記本,往倉庫走去,看來是準備去找下一個祭品了
哼,神氣什麽!算他厲害,她也只能繼續配合他扮白臉了
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下午四點半,照樣是炮聲隆隆的主管會議,王明瀚除了再度要求标準作業程序外,同時也開始針對倉管、行銷、財務進行改革建議
七點鐘,蕭若屏仍在忙碌,一邊拟定欲拜訪的客戶名單,一邊從抽屜模出一個面包,啃了兩口,擡起頭,竟見王明瀚也模出一塊面包
定睛一看,她吃的只是便利商店的波蘿面包,他吃的卻是面包店買來的熱狗夾心漢堡,肥厚的餐包夾着一條肥大的熱狗,還有青翠的生菜、甜滋滋的蕃茄醬、兩片水煮蛋;這還不夠,他又擺上一罐黑麥汁
“你要嗎?”他又從下面抽屜拿出第二罐,笑問她
“不要含糖飲料不健康,我喝白開水”
“要不要?”他拿出一塊蔥卷面包
“不要”她轉開視線,克制自己不去吞口水
“給你選”他幹脆将面包店的塑膠袋放到她桌上
沒人能抵擋得住面包香氣的誘惑,她四處張望,确認辦公室沒有其他同事留下,很沒志氣地拿了一塊最小的蛋塔
“你強迫推銷的哦,我是怕你辦公桌上長螞蟻,幫你吃掉”吃人的還是嘴硬:“你趕快吃一吃,收拾收拾,我等一下就要關門了”
“我開車載你去百貨公司”
“不用了,我騎機車,跟人約八點半”
“你騎機車到市區要一個鐘頭,我開車走快速道路只要三十分鐘如果你是一個懂得‘時間是金錢’的總經理,可以晚點出門,多利用三十分鐘做事”
“我住敖近,你送我出去,還大老遠送我回來嗎?”
“我會送你回來”
“這以時間是金錢的王顧問來說,可是損失好幾萬喔”
“生命安全,無價”
“噗!”她以為他在賣信用卡了,立刻再找一個理由:“機車停車只要一分鐘,你鬧區找車位要一個鐘頭”
“外面在下雨”
“啊?”她跑到窗邊一瞧,還真的下雨了,而且不是小雨,唏哩嘩啦的,難怪青蛙都躲起來不叫了
下雨穿雨衣就好,但她考慮到買了新套裝,不好随便塞進置物箱內,放腳踏板又怕淋濕……
欸,她是果斷的總經理耶!有人願意當現成的司機,她還猶豫什麽?
反正遲早得單獨面對他,誰怕誰啊,将事情揭開來反倒落得自在