34 三十一

章三十一

回京之後，小寧姐帶着手下寫了份長達五萬字的調研報告，除了給老板看，還将作為行業白皮書對外發布。任錦歡不打算再在文檔上做功夫，畢竟小寧姐基本涵蓋了所有，沒剩多少發揮空間，因此将調研素材做成視頻，正好滿足方老板想聽用戶原聲的需要。

調研彙報這次交給原爍，關于原爍的劣勢，任錦歡發現他pre過于關注細節，盡管嚴謹卻容易模糊重點，于是連續花了幾個晚上幫他模拟訓練。

這份單獨指導可不輕松，原爍站在幕布前演示，被臺下的任錦歡盯着略緊張，雖然他這位leader脾氣很好、也很耐心，但每次淡淡輕聲開口，提示他“這段删掉”、“別急慢點”、“停下重來”之類時，明明語氣也不重，他卻覺得這種溫柔命令讓人局促，反而嘴鈍到卡殼，連平翹舌都弄錯，而對方眼底藏笑，打趣說：“這還沒正式彙報，你要是就被我弄得不會說話了，我不得對你負責？”

好在最後沒掉鏈子，老板們看多了文字報告，偶爾來一視頻解說也覺輕松。任錦歡回到工位時，另誇了幾句負責視頻制作的關欣，他本來要求不高，但這次成品超出預期，關欣說她之前在運營部就負責新媒體營銷，還是某網站的美食區小up主，她講起這些熟悉領域，比平時自信許多，任錦歡便讓她給自己推薦美食主頁，并收藏了幾個炖菜視頻。

午休前，任錦歡發了些帶回的零食給周邊，林染青一同幫忙時忽然問他：“經理，其實我第一天見你就想問，你是FJ人格嗎？”

任錦歡好奇輕巧道：“你也研究這個？”

“因為秦老師來自麥肯錫，那邊工作比較講究這套，所以我們都了解一點。”

“你為什麽覺得我是？”

林染青想了想，回答道：“FJ看重關系和形象，希望維持表面和諧，相對于達成目标，更願意将獲得集體認可視為成功，通常迎合外界需要，而非內心感受。”

他沒正面回應，只說：“我第一次見你也覺你很敏銳。”

林染青便說她是追求合理意義的TP。

“我有個打辯論的朋友，她和你一樣。”任錦歡有了點興致，又問她，“你覺得Eric是什麽類型？”

“Eric一看就是很典型的TJ。”她道，“認定目标，追求高效做事，信奉實力公平，也因此無法容忍團隊中不利于項目進展的弱者，往往直接指出問題。”

聞言他想起那個人，樂道：“那确實很像。在他手下幹幾個月，絕對能戒掉拖延症，還能提升抗壓能力。”

“但是失眠症也會嚴重。”玩笑話說得一本正經，林染青補充道，“畢竟TJ人将自身價值建立在客觀成就上，如果沒達到自己要求，即使被外界認同，他們也會認為是失敗。”

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三天後，深圳調研結果在海外內部達成共識，金向棠拓寬供應商入駐門檻，以此換取低價、質量、按時發貨到國內倉等條件，之後的營銷、物流全部由平臺接管，直接幹掉原先的中間商成本。而另一邊，一場風雲大戰在印度市場愈演愈烈。

去深圳前一天，五千萬美元預算便已批下，頭兩周，阿拉丁海外通過拉好友得補貼、新客折扣諸多策略很快追回與團多多的差距，而團多多也不甘示弱，進一步加大資金投入，正因為兩家如此不遺餘力的優惠，燒錢速度超出預期，兩周便耗掉20%。

任錦歡給金向棠出了份最新數據，一個新用戶的獲取成本從原先的80元已經飙到300元，這樣下去，預算根本撐不到下個季度。商家組也表示，流量轉化率較之前大幅下降，甚至市場品牌部傳來消息，App Store被大批量刷負分，輿情監督顯示負面評論劇增，甚至YouTube上有印度博主發布利用兩家app薅羊毛的教程……

在內外壓力下，金向棠一一聽完彙報，與相關組探讨後，結合戰研的分析定下決策：照顧下沉市場，商家組聯系頭部品牌，加大補貼，但要求印度地區全網最低價；投放組重新分配資源，放棄低轉化渠道；控制成本，優惠重點集中在美妝、家具、3C用品等出海優勢品類；市場組強力幹預負面輿情……

而這場燒錢攻堅戰，他勢在必行，這是争奪互聯網市場的必經之路，和德撲一樣，“Winner takes all”，只有撐到勝利終點者，才能翻本為盈，在這之前，雙方需要承受巨大的虧損考驗。

見自家老板态度堅定，有條不紊，海外衆人也有了成功希望。任錦歡看着幾個leader一副重拾雞血、放手開幹模樣，對金向棠周邊這種能量聚集效應既覺欽佩、也覺恐怖，無奈回複委托他勸Eric注意花銷的財務：“目前這個局勢已經不是你我能控制的。”

到了第三周，團多多逐漸降低燒錢力度，這無疑是個積極消息，對手在僵持中沒有撈到好處，開始收斂動搖，曹旭說，他找團多多的朋友套話，那邊內部其實很焦灼，意見分歧很大，也快頂不住了。

只是，在周末半夜，網絡上突然爆出一個視頻，有人稱在阿拉丁海外app買到假貨，主播虛假宣傳，而實際上，所謂“虛假”是因為國外主播的文化語境差異，導致商品說明出現誤導。

當然，這事到底麻煩，市場組沒來得及跟進，在周一會上彙報問題認責後，金向棠毫不留情冷聲道：“如果你們延遲了十個小時，只是來上報這件事，而沒有提供任何解決方案，那這不是我要的擔責态度。”

至于這個時間爆出這種消息，始作俑者是誰不言而喻。在聯系品牌部協助解決輿論時，有人忿忿道：“既然團多多背後這麽搞，我們要不要也在公關上反擊，之前他們出過物流信息洩露事件，可以趁機爆出去。”

“這種事絕對不能！”幾乎是對方話音剛落，金向棠便厲聲嚴正道，所有人都不禁擡起頭來，“信息安全在外網向來敏感，如果發酵，他們不會認為是阿拉丁或者團多多某一家的責任，會認為整個國內出海電商都存在信任危機，到時候一損俱損！”

屋子裏頓時噤聲，沒人敢再亂講，如果說之前對市場組的指責是壓着脾氣，那現在便是實打實的發怒。

晚上下班後，任錦歡提前将車內暖氣打開，等金向棠上來，他給了對方一副蒸汽眼罩，讓其先睡會兒，對方放松向後靠去，緩慢說，到家記得叫我，任錦歡應下，心裏想着，這人在車上從來沒真正睡着過，車一停下便自動醒，根本不需要他來叫。

可很快，身旁傳來輕微均勻呼吸，任錦歡看了眼，略愣住，然後調小暖風聲。

其實白天的事他聽說了，也不覺得意外，那句話當然會惹到金向棠，即使危機逼到面前，這個人也不會放棄原則，那些瞬時應對的決策背後，都是連續幾晚的提前推演，将情感信念貫徹到現實，從某種意義上來說，也是一種感性。他多少能理解這種行事。

于是，他沒有走平時回家那條路，而是将車開上高速，準備多繞兩圈。

第四周結束時，團多多終于在這場燒錢戰役中率先放棄，停止巨額補貼活動，并迅速在應用市場跌到十名開外，金向棠也調整策略，保持一定優惠補貼維持用戶量，阿拉丁海外衆人長松一口氣，終于可以從這場煎熬拉鋸中解脫，當然，最欣慰的莫過于財務，有人稱，按這個速度，估計印度一個地區就能突破一千萬日活。

然而，披荊斬棘的勝利并未持續太久，真正的風雲将将登場——

幾天後，國際形勢突變，印度官方以維護國家安全為由，強制下架禁用60餘款中國App，其中就包括阿拉丁海外電商，經過多方交涉仍然無果，至此，無論是阿拉丁，還是團多多，亦或者所有中國出海企業，在這巨大的黑天鵝事件中皆走入死局。

而這為期四周的攻堅戰總共耗費3億人民幣、800人力投入，最終以回報0落下帷幕，可稱血本無歸。