13 職場對上管理

第013章 職場對上管理

惠民食堂開業前一天，莫林知終于可以抽出時間，親自送莫林傑上學了。

她到的時間不早不晚，正好是人最多的時候。那些人久不見她，心裏本就牽腸挂肚着，要不是莫林傑每天照常上學，他們估計早就去找林掌櫃打聽了。

好不容易這人終于露面了，這些人也不着急上工了，三三兩兩地圍上來：

“你這陣子做啥去了？”

“對啊，弟弟上學都撂開手不管，這是忙什麽呢？”

莫林知還是那副老樣子，先給大家夥分了一把幹果，才不緊不慢開口：“還能忙什麽，忙着兌現之前給你們的承諾呗。”

衆人一聽，立即眼冒精光，一個嘴快的大哥直接就問道：“你還真折騰出來了？在哪呢，幾號開業？我去給你捧個場。”

莫林知把卷着的一疊紙拆開，直接往他們面前一攤：“喏，一人一張，拿吧。”

“什麽東西？還搞得挺神秘······”有人嘀咕着抽了一張，拿在手裏仔細看。

也有人在莫林知把這個單頁一亮出來時就笑了：“我那天聽到這個謠言時就說怎麽這麽耳熟，跟你說要做的事情很像嘛，結果沒成想，還真是你做的······你把那酒樓盤下來了？”

“那除非老天爺能送我十萬兩，否則我哪有那本事。”莫林知笑呵呵地開了個玩笑，等他們笑完了也看完了才繼續說，“東家沒變，就是原來酒樓的生意不好，正發愁要不要關呢，我一尋思，這咱們天天忙得，累得要死，要是能有個直接吃飯的好去處那不是挺好的。所以就給東家建議說改成‘惠民食堂’，東家考慮了一番就答應了。”

“雖然！店鋪不是我的，但是啊，這食堂的每一處變化都是出自我手，所以啊，明天還請各位多多捧場~”說着，她古靈精怪地拱了拱手。

“成，明天中午我就帶着我這一大家子去你那裏吃，也省了我早起去買菜了。”當即就有人承諾了下來。

其餘人也紛紛應和，表示一定到場。

一群人如老友般說笑了一會兒才各自散去。

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莫林知目送他們離開，這才不緊不慢地進了林掌櫃的鋪子，讨杯水喝。

林掌櫃是親眼見證這人是怎麽推波助瀾，把話題擴散到全鎮的，見她今天還特地過來了一趟，不由得失笑：“全鎮都等着你明天開業，人氣是半點不缺的，怎麽還特地來了。”

“情分不同，自然是要親自跑一趟的。”莫林知笑笑。

她能不知道這些人可能早就收到了消息嗎？可能在別人眼裏，她這樣是“多此一舉”，但是在她看來，這都是“客群維系”的細節。

可不要小看細節，千裏之堤毀于蟻穴啊~

莫林知和林掌櫃簡單招呼了下，借用他這兒的二樓短暫辦個公。

明天開業，最重要的人還沒請呢——好歹也是人家的店鋪，不管人來不來得了，該有的形式還是得有的。

而且，這邀請函啊，也是有技巧的。幹巴巴地直接讓人來看一個食堂開業，誰在乎啊是不是，人家日理萬機的，還嫌事情不夠多呢！

莫林知想了想，将這幾天的工作過程和進度，挑揀了重要的，精彩的部分進行潤色總結一下，一起寫到了“工作日報”裏。尤其是對于這幾天的輿論宣傳戰，她着重刻畫了下對家是怎麽“聯手圍剿”的，而自己又是怎麽靈光一閃，反而利用他們的謠言給自己店鋪做免費預熱和宣傳的。

在最後，她順便展望了一下對于開業的預期，然後表示：不管王爺是否能到場，我們惠民食堂上下都将拼盡全力，打贏第一戰！

寫完這份幾千字的“邀請函”，莫林知從頭到尾細細誦讀了一遍，自我感覺堪稱完美！

她将紙張小心疊吧疊吧塞到信封裏，遞給蕭燧，鄭重交代：“拜托了，今晚一定要送到王爺手裏！”

蕭燧無語地看着她，想說“你做的事情王爺都知道”，但動了動嘴唇，最終還是咽下去了——她寫這麽一份東西花了整整一上午，怪不容易的。

于是還真帶着這麽封邀請函回王府了。

莫林知看着他的背影，唇角勾起一抹意味深長的笑容。

她能不知道自己的一言一行都在別人的眼皮子底下嗎？關鍵是态度，別人代為陳述和自己主動彙報，那感覺完全兩碼事好吧。

職場混，會做事的永遠不如會說話的。為什麽？因為溝通和互動才是人與人之間磁場傳遞的過程。什麽都不表現只知道埋頭苦做，那就跟鋪路的石子一樣——數量太多了，老板憑什麽要注意到你這顆石子？

莫林知撐撐懶腰，活動了下僵硬的肩頸，然後馬不停蹄地趕往惠民食堂。

經過幾天的重整，整個食堂已經煥然一新，古色古香的桌椅布置中又透着新奇和怪異——倘若能有第二個現代人出現在這裏，應該會感覺賓至如歸。

莫林知模仿着顧客的行動軌跡，從進門開始，一點點檢查衛生、體感服務，查漏補缺。

待到一遍流程結束，她将一樓二樓都審查了個遍，看着大家緊張期待的眼神，含笑點了點頭：“做的不錯，這都是大家齊心協力的結果，在此，我鄭重表示感謝，你們辛苦了。”

“不——辛——苦！”大家夥喜笑顏開地扯着嗓子回應。

“今天給你們早點下工，好好休息休息，明天才是一場硬仗，誰也別給我掉鏈子啊。”

她說這話的時候帶着笑，語氣也沒什麽威懾力。這幾天慢慢和她混熟了，知道她不是喜歡動不動罰人的性子，于是也有人大着膽子開了句玩笑：“明天就是掉腦袋也不會掉鏈子的。”

莫林知循聲看過去，發現是她比較看好的一個店小二，于是隔空點了點：“你的腦袋可沒我這鏈子值錢，自己留着吧。”

衆人“哄”地一下笑作一團。

笑完之後，大家就三三兩兩地散了。

最後整個食堂只剩下莫林知一個人。

她坐在空蕩蕩的大堂裏，看着全新的一切，腦子裏想起了當初第一次升主管的時候。

那會兒她也是像現在這樣，心情激昂，萬分期待，自己在家裏對着牆，将第二天的述職分享報告演練了一遍又一遍，将可能會提到的問題，設想了好幾版答案，精益求精。

那時候，整個行業也都是新的，大片大片的未知領域等着他們去探索，只要是沉下心帶着腦子做事的，基本都會出成績，拿到一些成就點。

但每個行業嘛，都會經歷高峰低谷。t?她也一樣，職業生涯随着行業的發展一起波動起伏，尤其從業務前線變成管理人員後，工作的重心就被迫轉移到了“講故事”上，開始為各種數據和目标焦慮，不知不覺，“升職”再也不是一件高興的事情，反而成了枷鎖——既不能像以往一樣灑脫地走人，也不能從當下的職級中獲得令人愉悅的成就感。

想到此，莫林知忍不住苦笑——希望這一次，在已有經驗的加持下，她可以讓那一天來得晚一點吧。至少，可以盡力在繁花落盡後，讓大家都能手留餘馨，而不是滿地蒼夷。

“怎麽一個人神色落寞地坐在這裏？你這樣讓我這個東家有點心慌啊。”門口，人未至，聲先到的蕭衍踏入大門，沖莫林知晃了晃手中的“邀請函”，笑道，“你這邀請函裏可都是一派欣欣向榮，怎麽？唬我呢？”

莫林知連忙收斂好情緒，起身行禮：“王爺。”

蕭衍走到她近前，仔細端詳了下她的表情，然而已經看不出什麽端倪，便繞過她，在旁邊的椅子上坐下：“你也坐吧。”

“是。”莫林知拱拱手，坐了回去。

然而蕭衍還沒放下剛才見到的那一幕——說來也是好笑，一個十二三歲稚氣未脫的小姑娘，看着這座酒樓的時候，卻是滿臉“千帆過盡”的滄桑——也不知道哪來的感悟，難道說，腦子裏都是些新奇點子的人都會這麽多思多慮？

這麽想着，他好奇問道：“你是不是······酒樓還有什麽沒準備好的？若是這樣，大可直說，我們延期開業就好了。”

莫林知情緒還有一點尾巴沉浸在過往中沒完全抽離幹淨，冷不丁聽他這一說，“噗嗤”一聲就笑了。

這笑點來得猝不及防，她一時都沒克制住。

頂着蕭衍愈加好奇的眼神，莫林知擺了擺手：“沒事，就是覺得王爺人挺好的，和我想象中的完全不同。”

尤其是和她現代的老板相比，簡直是“人美心善”。

所以就······挺喜感的。人權社會下多的是“周扒皮”一樣的角色，沒想到到了封建王朝，竟然能遇上一個這麽通情達理的皇親國戚，特權階級。

“所以······你想象中的我一點也不好？”蕭衍冷不丁發問。

“啊？”莫林知傻眼了，剛才腦子不在線就沒摟住嘴，竟然給自己挖了個坑······

她連忙擺擺手解釋：“不是這樣，我只是覺得王爺常年在軍營中生活，應該更偏向‘軍令如山’的作風，所以沒想到會這麽寬和。”

額······這解釋好像也沒高明到哪去。

莫林知又急又無奈，最後挫敗地撫着額頭：“反正，我真沒有不敬的意思，王爺您懂的。”

蕭衍自然懂，就是第一次見她這麽孩子氣的一面，心下大覺新奇。欣賞了幾秒，最終還是不忍繼續讓她幹着急，便忍着笑，擺了擺手：“行了，逗你玩兒的。既然沒什麽問題了就早點回去休息吧。你自己都說了，明天還有一場硬仗。”

聽到他最後一句話，莫林知心裏挑了挑眉——看樣子對方是早就來了？第一次見面時就是這樣，現在還沒變，淨喜歡暗地裏觀察別人。

她只作不知，起身行禮，道了聲謝，然後離開。