28 特意來考察我的啊？……

第28章 第 28 章 特意來考察我的啊？……

奚拾這會兒多少也有些為難, 在他們服務行業，不怕顧客胡攪蠻纏，就怕顧客悶聲不響, 回頭給他們憋個大的。

但奚拾沒有流露任何不耐，只是安靜地陪着站了會兒, 一直看着老婆婆，見老婆婆神情血色都很正常，放心了一些的同時, 也在思考該怎麽辦。

大堂經理和前臺的領班這時都過來, 一起為難地看着老婆婆。

三人走遠了一些, 大堂經理說：“怎麽辦啊？”

領班：“是不是走失的老人啊？要報警嗎？”

大堂經理：“剛剛和她溝通的時候就覺得她可能腦子有些不清楚。還是報警吧？”

奚拾這時冷靜道：“先去調門口的監控，看看她怎麽來的。”

“是自己走進來的，還是坐車來的。”

“要是坐車, 查查號牌, 回頭好方便報警找家屬。”

領班：“那報警嗎？要不要報給柯總啊？”

奚拾擡手腕, 看了看表, 說：“先不報, 等一會兒看看。”

又對大堂經理道：“你去後面廚房, 端點水果、好消化的點心出來。”

“啊？”

大堂經理不解。

奚拾不多解釋：“去吧。”

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不久，大堂經理端着擺了水果和松軟蛋糕的托盤出來, 奚拾接過，親自端去了老婆婆那邊, 同時溫和出聲道：“奶奶, 這裏是水果和糕點, 您要是餓了，可以吃一些。”

又說：“或者您有其他需要嗎？也可以告訴我。”

老婆婆不為所動，繼續閉着眼睛。

奚拾反正暫時沒有其他活兒, 便守在老婆婆身邊，又擡腕，看了看時間。

大廳裏上班的員工這會兒全在看老婆婆，不解這老婆婆到底什麽情況。

窗邊，衛瀾收回目光，看了看老太太，老太太沉穩地坐着，喝着茶，一直關注着老婆婆和奚拾那邊。

不久，約莫只隔了三分鐘，前臺領班便快步來到奚拾身邊，壓着聲音，說：“報警吧，別萬一出個什麽事。”

又說：“你記憶好，記得這客人來過我們酒店嗎？”

“沒有。”

奚拾先回了後一個問題，接着道：“先等等，別報警。”

領班：“她年紀這麽大，萬一……”

奚拾低聲：“沒事的，我看着。”

以他自己的觀察，解釋：“這老婆婆看起來氣色還可以，應該不會有事，可能只是想閉目養會兒神。”

“媽呀。”

領班可不這麽想：“這麽大年紀，萬一出個什麽事，不是酒店陪不陪錢的問題，到時候家屬找我們麻煩……”

奚拾“噓”一聲，搖搖頭：“你去忙，我在這兒。”

于是又陪着站了三分鐘，看差不多了，奚拾彎腰，湊過去，輕聲：“奶奶，您坐了有十分鐘了。”

別的沒說什麽。

老婆婆這時“嗯”了聲，終于不緊不慢地睜開了眼睛。

她還板着臉，不看奚拾，掃面前的茶幾上，不冷不熱道：“給我拿雙筷子。”

奚拾馬上應道：“好。”

說着朝不遠處的大堂經理招招手。

大堂經理過來，低聲：“什麽情況啊？她到底要幹嘛呀？”

語氣裏多少有些着急和不耐煩。

奚拾示意她不要多說，低聲：“你去拿雙筷子。”

又說：“有銀耳羹嗎，也拿一碗，別忘記拿勺子。”

大堂經理驚訝：“這怎麽還吃上了？她……”

奚拾打斷：“去吧。”

大堂經理走了，奚拾重新看向老婆婆，老婆婆這時也緩緩轉頭看向他。

奚拾笑了笑，彎腰過去，聲音很輕也很溫和：“怎麽了？”

老婆婆依舊板着臉，問：“為什麽是水，不是茶？我不配在這兒喝杯茶嗎？”

語氣十分咄咄逼人。

奚拾好脾氣地耐心道：“濃茶傷身，淡茶無味，您這個歲數，喝水最是健康。或者這樣……”

話鋒一拐，說：“您用我的手機聯系下家人，如果家人說您日常喝茶，沒有關系，可以喝，那我再去給您換杯茶。”

老婆婆冷哼，不接茬，收回目光，繼續靜坐。

窗邊，衛瀾和老太太對視了眼——挺機靈的。

不久，銀耳羹和筷子都來了，奚拾接過，銀耳羹在茶幾上擺好，筷子則雙手遞出，拿給老婆婆。

大堂經理站在奚拾身邊，盯着老婆婆，低聲嘀咕：“她到底要幹嘛呀？拿我們這兒當自助餐廳呢？”

奚拾擺擺手，低聲：“你去忙，這邊我來。”

大堂經理：“可是……”

奚拾：“去吧。”

奚拾就這麽陪着老婆婆，很偶爾的和老婆婆搭幾句話。

不久，奚拾左耳的藍牙耳機亮起，裏面響起同事的聲音，告訴他老婆婆是坐一輛商務車到的酒店門口，然後從酒店門口走到客房部這裏的。

“好，謝謝。”

奚拾按着藍牙耳機，應道。

耳機那頭的同事問：“要報警嗎？看起來不像走失的。”

奚拾：“不用。”

同事驚訝：“真不用啊，這麽大年紀，萬一出個什麽事。”

奚拾：“不會的，放心吧。”

他沒說，他瞧老婆婆的氣色，還是挺不錯的。

還有一些細節，能看出老婆婆并不癡傻，雖然不知道她的目的，但至少她沒鬧事，不需要報警。

奚拾一直陪着老婆婆，等老婆婆差不多快吃完了，奚拾彎腰，湊近問：“還要嗎？”

說：“我們酒店餐點什麽都挺不錯的，還有別的，您要嘗嘗嗎？”

說着，還遞過去紙巾。

老婆婆斜乜了奚拾一眼，哼一聲，一臉難相處的樣子。

奚拾也沒有任何不悅的神情，始終都非常耐心溫和。

後來老婆婆要脫鞋，大堂經理遠遠看了就揚聲：“诶！這裏不能……”

奚拾示意着擺擺手，大堂經理這才沒說什麽，而奚拾反而去一樓的布草間給老婆婆拿了雙酒店的拖鞋。

不但拿，還蹲跪下來，擺到老婆婆面前，又把老婆婆脫下的鞋整齊地擺到一邊。

老婆婆垂眸，看見了奚拾手上的大鑽戒，冷冷開口：“給我這個老太婆換鞋，不嫌委屈麽。”

奚拾笑笑：“別說我們本來就是服務業，哪怕出了這個門，對老年人，還是該有些包容心的。”

跟着道：“您要不要住一住我們酒店，我們酒店的房間還是不錯的。”

老婆婆依舊板着臉：“沒錢。”

奚拾笑笑，依舊沒說什麽。

窗邊，衛瀾面露驚訝，她想他态度這麽好啊？這脾氣是不是也太好了？

老太太則邊抿茶邊默默笑了笑。

後來奚拾一直在大堂這兒，有別的客人，他就招待服務一下，如果沒有，就會回來陪老婆婆。

無論老婆婆什麽态度，他都态度溫和柔軟，也會偶爾提一下要不要吃的、要不要聯系下家屬親人什麽的。

前後足足兩個多小時，柯總都因此被驚動了，但奚拾依舊耐心地對待老婆婆。

兩個多小時後，老婆婆換回鞋，起身要走，奚拾也親自送她到門口，又問她要不要幫忙叫車。

老婆婆回：“叫一個吧。”

又說：“你付錢？”

奚拾拿着手機叫出租，笑了笑：“您只要能記得家裏的地址，就能自己付錢。”

不久車來了，奚拾替老婆婆打開門，邊扶着老婆婆坐進去邊道：“您要有空，下次可以來我們酒店嘗嘗正經的餐點、住下房間。”

老婆婆看了看奚拾。

奚拾則在關門前最後又彎腰看進車裏，對老婆婆笑笑道：“奶奶，我叫奚拾，你可以叫我小溪，溪水的溪，下次您過來，可以還找我，我給您打折。”

說完笑笑，“再見。”

退開，合上車門。

車開走了，奚拾習慣性目送了下，等車看不見了，這才折回大廳。

一回去，大堂經理就湊過來：“媽呀，可算走了，真是個祖宗。”

去前臺，前臺值班的一個小姑娘也道：“幹嘛不報警啊，這麽大年紀，萬一出什麽事。”

又道：“也就奚經理你了，換我，早巴不得她早點走了，又不吃飯，也不住店。”

“我盯着的。”

奚拾沒多解釋，只說：“進了門，就是客人，哪有趕客人的道理。”

大堂經理馬上道：“服了，真的，就你了，換成我，我真不行。”

領班也對奚拾豎大拇指。

前臺小姑娘道：“我要跟奚經理一樣嫁了豪門、戴這麽大的鑽戒，別說服務一個老太婆，這破班我都不可能多上一天。”

領班一聽就嗔道：“你呀。奚經理說的對，進了門就是客人，哪有服務人員嫌棄客人的。”

奚拾這時已經轉身，面帶微笑地迎向又一個走進大廳的客人了：“您好。”

窗邊，先前衛瀾和老太太坐的位子已經沒人了。

車內，老太太閉目養神，一旁的衛瀾想了想，開口評價道：“脾氣倒是真不錯，也挺盡職盡責的。”

老太太沒有評價，只閉着眼睛道：“再多看看。”

可她們誰都不知道的是，不久，等奚拾暫時空下來，他往不久前衛瀾和老太太的位子掃了眼，問前臺的領班，剛剛坐那裏的客人是不是來住店的。

領班一開始根本沒想起來那裏坐了誰，奚拾提醒：“一位中年女士，還有一位穿中式衣服的銀發老太太。”

領班想了想：“哦，她們啊，她們好像不是住店的吧，進來說是等人的，坐了蠻久的。”

奚拾沒說什麽，心裏想：那兩位女士從老婆婆進來開始，就默默打量了他很久呢。

只是看熱鬧嗎？

奚拾直覺不是，但也沒有多想，只是悄無聲息的憑他對人的超絕記憶，将那兩位一中一老的陌生女士，印刻在了腦子裏。

接下裏幾天，用楊亦的話，他們酒店可能是撞邪了——

連着幾天，每天都有事情。

不是今天來個客人，在客房部的前臺拍着桌子說給他的房價貴了，讓酒店給他退差價。

就是明天來個客人，說酒店的水果點心吃得他家孩子拉肚子，大聲呵斥，要酒店給個說法。

要麽是後天冒出幾個人，在餐廳部的一樓大堂争吵到差點打起來。

巧的是，每次出事的都是奚拾值班的地方，每次也都是奚拾在想辦法和客人溝通解決。

而每次，不遠處，都有老太太靜坐喝茶的身影。

換別人，覺得自己倒血黴還來不及，哪裏有心情和精力關注別的，光解決溝通就夠心累了。

可奚拾始終有條不紊，不但能盡快解決問題，還能照顧到方方面面。

他在老太太第二次來酒店，坐在大堂不遠處的沙發上喝茶的時候，就注意到老太太了，還在沒出事前，特意過去，打了個招呼，溫聲詢問老太太有什麽需要的。

老太太沉穩地回：“我不吃飯，我也不住店，只想在你們酒店的大堂裏吹會兒暖氣喝喝茶，可以嗎？”

奚拾笑笑，邊拿茶壺給老太太倒茶邊溫和道：“當然可以了，您願意來是我們的榮幸。”

又說：“我今天都在一樓大廳這邊，您有什麽需要，都可以叫我。”

不久後還特意給老太太拿了些茶點。

當天，老太太也靜坐着目睹了鬧劇和奚拾解決的全過程。

而讓老太太意外的是，奚拾即便已經忙成這樣了，但在她起身準備離開的時候，奚拾竟然注意到了她，特意送她到門口，還伸手虛托老太太的胳膊，扶着她走。

老太太沒吃這套，故意佯裝冷漠道：“我還是不會住你們酒店，吃你們餐廳的。”

奚拾笑笑：“選擇權當然在您，但只要您來，該我做的服務我還是要到位的。”

又細心地問：“要幫您叫車嗎？”

第三天，老太太一來，奚拾又注意到她了，不但幫老太太在當天人有些多的大堂裏找了個單獨的空位，還讓服務員幫老太太上了茶水和點心，同時笑着和老太太打招呼：“您今天還是吹吹暖氣喝喝茶嗎？”

老太太故意板臉：“怎麽，要趕我走？”

奚拾：“怎麽會，您想坐多久都可以。”

“有什麽事，或者有什麽需要，您盡管叫我。”

這天，老太太又全程在大堂目睹了矛盾發生和奚拾解決的全過程。

和前一天一樣，老太太走的時候，奚拾注意到了，過來送她。

老太太這次邊往外走邊不冷不熱地聊道：“你是沒脾氣嗎？別人那麽鬧，你還能有這麽好的态度。”

奚拾謙虛道：“進了酒店門，就是酒店的客人，服務好、解決好問題，都是應該的。”

“不是我沒脾氣，是需要有人解決問題。”

老太太看看他：“那些人說話那麽難聽，你不生氣？”

奚拾笑笑：“生氣沒有用啊，我拿這份工資的，當然要幹好手裏的工作，工作場合工作第一，我個人的情緒排不到工作前面。”

老太太轉頭，眸光幽深地看了奚拾一眼。

當天回去，老太太邊盤着手裏的珠子邊對衛瀾道：“我大概知道你兒子喜歡他什麽了？”

啊？

衛瀾不解。

老婆婆沒解釋太多，只說：“我要是敘宗，這個樣貌，這個年齡，這個脾氣性子，這個智商情商，我也喜歡他。”

老太太寬慰衛瀾：“你這個當媽的可以放心了，是個還不錯的孩子。”

這樣嗎。

衛瀾自然驚訝。

她想能讓老太太誇成這樣，得是個多靠譜啊？！

而她們依舊不知道的是，這邊，等奚拾空下來，他默默在心裏反複回憶先前那位來酒店大堂喝茶的老太太，抓各種細節的同時，一股直覺攀上心頭——多多少少有點像啊。

是敘宗家裏的人嗎？

難道是奶奶或者外婆？

巧合？

還是專門因為他來的？

奚拾很聰明地猜了個八九不離十，雖然并不能确認。

當晚，被接回住的地方，奚拾和沈敘宗提了最近總在酒店遇到的那位老太太，又說了自己的猜測，沈敘宗自然意外，想了想，拿出手機，相冊裏翻了翻，翻到一張老太太的照片，問奚拾：“是她嗎？”

奚拾看過去，眼睛頓時一亮：“對對，就是她。”

沈敘宗肯定道：“是奶奶，家裏的老太太。”

奚拾自然驚訝，想了想，問：“特意來考察我的啊？”

沈敘宗直覺不太可能，老太太在家裏的大事小事上一向是從不出面、坐鎮後方的，親自露面還考察這種事……

又仔細想了想，沈敘宗不确定道：“不是沒這個可能。”

奚拾心裏咯噔一跳，眨巴眨巴眼睛，看向沈敘宗，意思很明顯：還要親自考察，是不滿意他嗎？

沈敘宗摟奚拾，寬慰：“別多想。”

又說：“即便是奶奶，即便我和大哥二姐小時候都是她親自帶大的，她也不能對我和誰結婚指手畫腳。”

奚拾馬上在腦子裏回憶這些天有沒有哪裏做得不好的。

确認沒有，從服務的角度來看，做得都很周到，但奚拾還是說了句：“讓她一直坐在大堂裏，她會不會對我不滿意啊？”

“不會。”

沈敘宗親了親奚拾。

“好吧。”

奚拾：“不滿意我也沒辦法。”

不過這倒提醒了奚拾——沈家人已經都知道兒子孫子要結婚了，他這邊還沒有通知養母趙芳敏。

于是次日，奚拾上班期間趁空給趙芳敏發：【媽，跟你說個事哦。】

【我有男朋友了，我和他準備結婚了。】

這邊，沈敘宗到公司，忙過一陣，也給多少年都不會用手機聯系一次的老太太打了個電話。

電話一通，沈敘宗喊了聲“奶奶”，便開門見山：“您不該去小溪工作的酒店的。”

“他不是‘學生’，不需要做您的‘考卷’。”

老太太倒是意外了下：“你怎麽會知道？”

沈敘宗沒回這個問題，只重複了遍：“以後別這麽做了。”

“小溪不是別人，是即将和我結婚的伴侶，他不應該也不需要經受任何所謂的考察考驗。”

“你們這樣非常不尊重人。”

說完，不待老太太開口，沈敘宗直接挂了電話。

—

【我有言在先，我可沒有錢給你買房。】

【你知道的，我的錢都給了我那個敗家子了。】

趙芳敏不知是在忙着給人做頭發還是在打牌，隔了兩個小時才回了奚拾，回複的話也不那麽好聽，帶着奚拾了解的趙芳敏特有的小家子氣和市儈。

奚拾看見，回：【不用你花錢，也不用你買房。】

【就跟你說一聲。】

想了想，奚拾又發過去：【到時候可能要你和他家父母一起吃個飯。】

趙芳敏：【那可以。】

奚拾就這樣簡單地通知完了，也完全不為趙芳敏的态度覺得自己不受養母重視。

本來麽，趙芳敏從前養他只是看他可憐，有口飯就喂一喂，沒什麽深厚的母子情，他也沒把趙芳敏真當成自己的媽媽，只是當成需要謝恩的親人。

和趙芳敏聯系完，奚拾給沈敘宗發：【和我媽說過我們結婚的事啦。】【小貓轉圈跳舞.jpg】

而奚拾這時并不知道，沈敘宗因為老太太的有意試探，心生不滿，甚至準備不通知家裏，直接去和奚拾領證結婚。

幾天後，沈敘宗和奚拾提了領證的事，奚拾“啊？”的茫然，想了想，問：“是你自己想的？還是你家裏催的？”

沈敘宗坦白：“我自己的想法。”

“不行哦。”

奚拾拒絕了。

這會兒但凡楊亦在，都要給他一頭皮，再搖肩大喊：大哥！你清醒點啊！不簽婚前協議就領證！這好事兒你去哪裏找啊！？

還“不行”？

不行什麽不行？

你昏頭啦？！

奚拾有自己的結婚節奏，很清醒，很明确：“得先結婚再領證哦。”

“結婚前必須先通知雙方父母，看父母的态度，然後我拜訪你家，你拜訪我家，兩邊父母正式見面，聊婚事。”

“一個流程不能少哦。”

沈敘宗：“……”

沈敘宗自然不這麽想，但既然奚拾想這樣，他還是尊重奚拾的。

“好，我過兩天回家，正式和我父母說我們結婚的事。”

沈敘宗應道。

兩人是做完後躺在床上說這件事的，說到這兒，靠在沈敘宗懷裏的奚拾道：“那你好好跟家裏說。”

奚拾一直記得沈敘宗和家裏關系不好的事，他現在倒不擔心沈家反對婚事，他更擔心沈敘宗對父母家人的态度。

奚拾勸：“他們好歹是你爸媽，不管感情如何，有什麽話，好好說吧，尤其是結婚這樣的大事。”

耐着性子，溫柔地說：“而且我也想給他們留下一個好印象啊。”

“如果你們聊崩了，他們肯定對我的感覺也不會好，對吧？”

“你好好說，耐心點說，無論他們什麽态度，你的态度好一些，相信他們對我們的婚事、對我的印象，也會好一些。”

“哪怕他們不同意，你态度好，至少你也占理啊，是吧。”

“嗯。”

沈敘宗抱着奚拾，聽着溫柔的話，心都變得柔軟了，也把這些話記在了心裏。