22

“我也不知道怎麽回事, 反正這兩個月,我們部門多了十幾個業務,我的工作好像就一團糟了。”

李潇潇從謝茵的手上拿過了筷子,然後一邊吃,一邊說了起來。她認識謝茵已經四個多月了,兩人住在一起也已經四個多月了。最近一段時間, 雖然兩人都忙, 但周末的時候她們還是一起出去的。但在這以前,李潇潇感覺自己能應付自己的工作, 感覺自己不應該連工作上的一點點小事情都應付不了。所以她從來都沒有跟謝姐說過, 她最近工作上的事情。但她此時此刻, 在對方主動詢問後,李潇潇便突然的有了一種強烈的想要傾訴的心情了。所以兩人慢慢的吃着飯,她便把最近的事情。把今天的事情,全部一點都不保留的說了出來。

“我以前感覺安經理的性格很好, 但今天這事, 我卻有些失望了。而且趙庫管是她的老公,她當時的态度。給我一種她們夫妻聯合起來,欺負我的感覺。”

“她們先是讓我給于東道歉,等我哭了, 卻又改變口徑, 帶着東哥上來給我道歉。我感覺這種操作很莫名其妙,你說今天這事,如果我真的讓東哥當面道歉了。那以後我的工作該怎麽辦?我這個工作就是這樣, 我用到他們的時候多,而對方用到我的時候少。這樣的情況下,我真的要把事情搞得這麽嚴重嗎?而且我在哭了出來時,我感覺周圍的輿論,還有認識我的人,都會向着我說話,所以最後我也感覺自己沒有吃大虧。今天這事,我要是真的在人前跟東哥道歉了,真的在趙庫管面前認輸了。這樣我才感覺恐怖呢,這樣以後在公司,就誰都敢欺負我了。還有今天這事,也真的不能全怪庫房。我最近下的單子,确實特別多,數量少,種類多,總是給他們添麻煩,這個我在下單的事情就已經感覺到了。只是我是內勤,我認識下單的業務,所以我忍下來了。而他們不認識業務,不用顧慮那麽多。加上他們跟我不熟,沒那麽多交情,所以就直接爆發了。”

在謝茵面前李潇潇前言不搭後語的說着,她分析着整件事情。一會在責備安經理跟庫房不負責任不近人情,一會又在反思,感覺自己确實也是逼着人家了。

她在這邊期期艾艾着,互相矛盾着,謝茵則是認真的聽着。等說了很久的,發洩了很久,抱怨了很久的小姑娘終于停下後。謝茵這才抽出紙巾擦擦嘴,然後直接道:“你說,你們新來的業務,現在不光讓你做訂單?現在連他們的報銷單子,都是你填寫的?”

“嗯!”等謝茵吃完了,才開始開吃的李潇潇,慢慢的點了點頭。

“那現在的業務訂單,是你自己做,又自己下了?”

“嗯!”

“那現在業務的報銷單,也是你自己填寫,自己貼票,然後自己審核?最後自己去送到安經理的那裏的?”

謝茵繼續問着,吃着飯的李潇潇繼續點着頭。

“那傻丫頭,你為什麽要幫他們呢?”感覺有點匪夷所思,見小姑娘的頭發長了。謝茵下意識的伸手過去,一邊幫她把垂到眼睛上的頭發,往旁邊撥了撥,一邊問道。

“我剛開始不想,但那個時候新來的業務什麽都不會。我讓他們好好的貼單子,他們總是帖錯。報銷單子該怎麽填寫,我也跟他們說過好幾次,但他們也總是寫錯。後來我忍不住就給他們當面貼了一次,本來只是想教他們怎麽貼的。但後來他們卻總是借口有事,讓我幫忙貼一下。為了一個報銷單子,他們幾乎在跟我下話,所以沒辦法我就同意了。還有訂單的事情,他們好不容易出了單子。但當時來不了公司做不了訂單,所以他們就拜托我破例一下,幫一下忙。剛開始這都是個別現象,但最後他們幾乎每個人都這麽幹。我大聲的拒絕了也反對了,但他們也不聽我的了。報銷的單子,我不給他們寫,他們就胡亂寫了放在我桌子上。訂單我不給他們下,他們就發信息到我的微信上。這些東西,等大家放在我面前了,我又不能不幫他們處理。所以後來——”

李潇潇輕聲解釋着,越解釋,她的聲音就越小。最後在謝姐無奈又嘆氣的表情下,李潇潇只能認錯了。

“我知道業務有錯,但我也有點自找苦吃了。加急訂單,這個自然不是我能控制的。但幫他們做訂單幫他們貼報銷單子,确實是我自找的。而且今天我會情緒失控,有庫房的責任,但這也是我最近長期壓抑的結果。”

吃到一半的飯菜也吃不下去了,想到那些新來的業務,想到今天的事情。李潇潇長長的嘆口氣,然後把手上的筷子放了下去。

“再吃點?”

見小丫頭只吃了一點點,謝茵下意識的勸了起來。在李潇潇搖頭後,她也沒有勉強。随即謝茵一邊收拾起桌子,一邊對李潇潇認真道:“潇潇,在工作的時候,你絕對不能心軟,絕對不能太做老好人的。在辦公室,老好人有個代名詞就是好欺負。你現在在那些新業務眼裏,就是一個老好人,就是好欺負的對象。咱們公司國內銷售部四個大區,二十幾個聯絡點。就你這邊最特殊,其他內勤的業務都在外省。他們的訂單,還有報銷單據等等,都有專門的內勤負責。像現在的高悅,歐陽青她們,她們對接的都是各聯絡點分公司的內勤。但你這邊,因為鵬城這邊的業務被規劃到了你這邊。所以你又成了這邊業務的內勤,又成了香江那邊的對接內勤。總之,你的事情先天性的就比別人多,這樣的情況下,你要自己學着減壓。就像你說的,你都知道這邊的業務是在欺負你,為什麽還要讓他們得償所願呢?”

把吃完飯的塑料袋放在一邊,抽出紙巾把面前的桌子擦的幹幹淨淨的。之後謝茵便專心的開導起,心軟又明顯沒有多少工作經驗的李潇潇。

“你覺得他們出個訂單不容易,覺得他們把訂單跟寫錯了的報銷單放在你的面前,你就有責任幫他們辦好。就是因為你這樣想,所以他們才吃定了你。一個報銷單,從開始寫到完整貼出來,其實也就十分鐘而已。因為我是業務,所以我知道這個。他們都在想,這事只是占用了你十分鐘而已,所以即便你在幫助他們,在他們的心裏對你也沒有多少感謝的意思的。他們沒想到的是,或者想到了假裝不知道的是,你現在對接的是将近二十多個業務。人人都拿這事占用你十分鐘,那二十個人占用的時間,算一算就很恐怖了。但這事,別人想不到,你就要告訴他們。不能他們一個不知道,你就任由他們一直不知道。而且辦公室幫忙這種事情,一旦你幫久了,最後就會成為你的責任。等到後來你不幫了,在他們的眼裏就成了你不負責任和不夠意思了。這其實就是咱們華夏的老話,升米恩,鬥米仇。所以潇潇,我建議你趁着這次機會,幹脆就拒絕了這件事情。

還有相比訂單,報銷單其實也算小事。潇潇你現在在幫業務做訂單,咱們先不說,做一個訂單會額外占用你多少的時間。我們說一下,你現在還沒碰到的事情。你有沒有想過,你這個訂單做錯了。不管是你聽錯了,還是業務說錯了。總之你這個訂單一旦出錯了,那肯定是互相扯皮互相推卸的事情。這種事情不是沒有,是特別的多。只是你上班的事情相對比較少,只是你們的業務大部分都是剛來的,訂單還不算特別多,所以你還沒有碰到而已。如果這種事情真的發生了,你說該怪誰?讓業務自己做出完整的訂單然後傳給你們,其實一方面也是杜絕這種死無對證的事情發生。這樣的情況下,你還給他們做訂單,這不是在給自己找事嗎?”

謝茵說起公司下訂單的事情來,她去了自己的辦公桌邊。翻出了一本公司關于業務跟內勤下錯單子,公司該怎麽責罰的文件,然後專門的拿過來給李潇潇看了起來。

這是李潇潇第一次知道,她們這邊下錯單子,是要扣錢的。看着謝姐給的文件,想着自己對業務的忍耐。以及業務對自己一直以來,得寸進尺的态度,李潇潇長長的嘆起氣來。

“別嘆氣,有事我們就解決事情。關于你單子多的事情,我暫時沒有辦法,而且這個對公司來說也是好事。所以咱們也不能因為業務單子多,就對業務撒氣。不過加急單子這事,我覺得潇潇你有點太過于負責了。其實業務的單子,有的時候并沒有你想象的那麽着急。就說我吧,只要我有單子,我肯定告訴我這邊的內勤,說我要加急。因為只有我說了,她才會優先處理我這邊的事情。所以我已經習慣了,每次下單都這麽說。但我的單子真的這麽急嗎?其實不然。而且即便我真的有特別着急的單子,這個時候不用你們跟我彙報,我立馬就去主動聯系了。到時我會追你,等感覺你這邊顧不上可能會耽誤我的事情,所以我會親自出馬。甚至像上次一樣,為了一個單子我都能直接追到你們生産部老大的辦公室裏。這才是真正的急單,所以潇潇下次不要被我們的套路給騙了。下次業務說加急,你就在你的下單備注下面寫個加急。反正你已經提醒了,倉庫物流加不加急,就是他們的事情了。最最重要的是,如果一個業務真的特別緊張這批貨,他甚至都能自己跑去物流倉庫自己給盯着。即便不能去盯着,他也能親自給庫房和倉庫打電話。所以我的小丫頭,你真的不必這麽耿直這麽負責。竟然為了一個加急單子跟倉庫鬧矛盾,你說你冤不冤!”

謝茵跟李潇潇說着公司裏業務一般常用的一些習慣性套路,等講完這些後。她又老生常談說起,李潇潇心太軟的事情。

“潇潇,千萬不要在工作上做老好人。出門在外,千萬不要給別人你好欺負的信號。今天這事,我寧願你是跟別人吵了一架,不管你是吵輸了還是吵贏了,我都感覺這比你自己掉金豆子哭鼻子強。你感覺你今天一哭,就不用道歉了,然後大家就都看出你是受委屈了,就都向着你了。但是,我的傻丫頭,我告訴你,你弄錯了。”

“我錯在什麽地方了?”李潇潇一臉不解的看着謝茵,因為對方的話,她的眼眶不知為何突然就又紅了起來。

謝茵長長的嘆口氣,随後她抽出面前的紙巾,輕輕的擦在小丫頭的眼睛上。小丫頭的眼睛紅紅的,在她把紙巾湊過去的時候,她眼中的金豆子便大顆大顆的落了下來。

謝茵感覺心裏麻麻澀澀的,看着面前才十幾歲的小姑娘。想到自己十幾歲時,無法無天,天天追劇,天天玩樂潇灑無比無憂無慮的日子。她心裏五味陳雜,一時簡直就要說不下去了。

手中的紙巾迅速的被淚水打濕了,沒有辦法。謝茵直接拉過紙巾盒子,又抽出了幾張紙巾,飛快給小姑娘遞了過去。

“潇潇,眼淚這個東西,有時候确實是武器。但它不适應于職場上,在職場上,眼淚是越流越不值錢的。你偶爾流一下,可能會起到一點作用。但流多了,就不稀奇了,作用也就越來越淡了。要是你在這裏長期的工作,又經常的被弄哭。那在別人的眼裏,漸漸的這就不是你受到委屈了。而是你這個人太懦弱,天生太愛哭了。還有——”

一時感覺面前的小姑娘像是水做的,從來沒有應付過這種狀況的謝茵有點頭疼。她猶豫了一下,最後忍不住伸出手指頭,小心翼翼的放在了小姑娘有點微卷的頭發上。

小姑娘終于安靜冷靜了一些,謝茵想了又想,最後斟酌着說道:“潇潇,眼淚這個東西,其實只對關心你,愛你的人起作用。就像你爸媽,就像,就像我,我們都關心你。所以你一哭,我們可能就沒轍了,所以就讓你得償所願予取予求了。但在外人眼裏,這個東西真的沒那麽大威力的。所以潇潇,今後我寧願你兇一點不近人情一點,就像歐陽那樣。我寧願在工作上,是你在對不起別人欺負別人。我也不希望,你是那個最後被別人欺負和對不起的人。所以,小丫頭,學着硬氣一點。不要害怕得罪人,不要考慮這事情會給別人造成多麽不好的結果。”

感覺自己說的不合适,謝茵停了停。在組織好語言後,她又繼續道:“潇潇咱們這麽想,你說你為什麽要從産線想辦法應聘到上面。這裏的工資沒有下面高,這是不争的事實。所以你會上來,肯定有想在這裏輕松辦公,不累壞自己的這個因素。但現在業務給你增加工作量,這不就跟你的上來的初衷背道而馳了嗎?咱們出門在外,給多少工資就做多少的活。你給那些新業務白白的服務,他們有給你工資了嗎?

紅着眼睛的小姑娘搖起頭來,謝茵再接再厲道:“所以潇潇,堅強一點,膽子大一點,在該說不的時候就說不。如果感覺說不出來,你就做出來。下次銷售再給你微信下單,你就當做沒看到。下次業務再故意給你把報銷單寫錯,或者趁你不在時把單子放在你的桌上。你把它們推到桌子的一邊,也當做沒有看到。報銷單子,還有訂單,都是直接關系到他們的利益的。我不信,他們自己會不着急。而你要做的,就是心腸硬一點,把不屬于你的工作,都給推出去的。這樣的情況下,雖然暫時不能從根本上解決你現在的難題,但最起碼不會讓你那麽累了。”

這個晚上,謝茵給李潇潇說了很多,教了很多。她把自己剛剛上班時,吃了的虧,受到的教訓。當成故事一樣,全部都說出來,讓李潇潇參考。

為了讓這個看似冷漠堅強,但其實心腸極軟的小姑娘開口說不,學會拒絕。謝茵給她做了很多的心裏建設,而等兩人說這個說那個,最後終于說到十一點後。謝茵這才收拾東西,帶着李潇潇出了國際部的辦公室。

“謝姐,我忘記問你了。你最近也很忙嗎?為什麽最近你都是十一點才下班了?”

十二月的鵬城,外面還是綠油油的,但整個天氣卻已經冷的讓人受不了了。收拾好情緒的李潇潇,現在感覺渾身涼飕飕的。所以她用一只手緊緊的拉着身上的短羽絨服領子,一只手卻下意識的塞到了謝姐的胳膊下面直接挽住了她。

“我就是想再多賺一點,你也知道我們國際部的情況。國際部的客戶都是一些在國外的客戶,只要是國外的客戶,就或多或少都跟我們有一點時差。從以前我就察覺到了這個問題,但那個時候我客戶足夠多,加上我也懶,所以就沒有管。但最近我的金錢欲望上漲了,所以我就跟我們的領導專門說了這個問題,就主動請纓加班了。”

伸手上去把小姑娘的手指扣緊,然後等把兩人的手指都塞進了自己的衣兜裏,随即謝茵才繼續道:“雖然這個時間段的電話其實也不是很多,但蒼蠅再小也是肉。有時候像今天一樣,我可能一個多餘的電話都接不到。但有的時候,卻能意外的接到一些國外客戶的咨詢單子。只要他們打電話了,我肯定能留下他們的聯系方式。到時如果對方要咨詢東西,或者要貨,我當場就可以跟他們介紹一下。如果對方只是咨詢,我也能事後,給他們發郵件,多發掘一下,多聯系宣傳一下,把他們發展成我的意向客戶。而且最重要的是,以前我的那些客戶。大部分時候都是人家在照顧我,要不人家在半夜打電話給我,要不我們用郵件交流。但現在我多加班了幾個小時,他們在要貨或者找我問什麽的,就方便的多了,可以直接打電話。最最最重要的是,我發現多跟他們打電話交流,這好像比我自己死背書要強上一些。所以這段時間,我就一邊在辦公室背書,一邊等電話了。”

謝茵在跟李潇潇解釋着,等兩人到了304門口時,就下意識的安靜了下來。

像往常一樣,謝茵在進屋後,便直接先進去開了她的床頭燈。兩人在床頭燈的燈光下,慢慢的脫起了身上的衣服。

可能是兩人身上羽絨服發出的聲音,吵到了正在睡覺的歐陽青。突然的平時只對着李潇潇有點小抱怨的歐陽青,直接坐了起來,然後不耐煩的大聲喊了起來:“煩死了,天天的這個時候回來,還讓不讓人睡了!!”

對方的聲音和動作特別的突然,一下子李潇潇就有點吓懵了。而在李潇潇愣住時,在她對面的謝茵突然的看她一眼。随即便大步走到門口,然後直接擡手開了燈。

“公司有那個規定說一到十一點就必須要熄燈的?而且你之前三更半夜總是出去時我有說過你什麽嗎?你最近是不經常打視頻了,但你也別忘了,你有段時間天天半夜聊天跟人發騷的事情。怎麽那個時候,你就沒有想過我跟周娜也要正常睡覺的事情?”

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