5 炒人風波
不出一個月,靈鶴在一家美資企業NEW公司找到了工作,職務還是創意部門總監。那是一間剛剛在深圳成立的美資企業下面的一間分公司,總經理是一名華僑,能說中文,但是不認得中文字。他威嚴淩厲,對待下屬要求嚴格,精益求精。靈鶴是第六名加入公司的員工,那時公司正在大規模地招人。趁這個機會,靈鶴把郭師傅,陳穎,還有許多原來公司的員工都介紹到NEW。
一日,總經理秘書陳穎神色慌張地沖進靈鶴的辦公室上氣不接下氣地說,“靈鶴,不好了,出大事了。總經理Sam要炒一名工人的鱿魚,立即解聘。”靈鶴起身,一把把陳穎拉進辦公室裏關起門來問陳穎,“陳穎,你別急,慢慢說,是個什麽情況?”陳穎馬上接着描述,“最近這幾天,公司的最大客戶過來審計,我們公司沒通過,總經理他氣得跳腳。今天早上,他去工廠巡視,看到有一名員工在組裝的一個環節上出錯,氣得馬上要炒掉那名員工。人力資源部馬經理和生産部的袁經理現在正在總經理辦公室呢。總經理Sam讓馬經理馬上給那個小員工辦離職手續,大概現在開始辦手續了吧。靈鶴,你去看看吧!”
像這種不關自己部門的事情,大多數部門總監,經理都會高高挂起,不管閑事。誰想去為了一個小員工得罪一名總經理,吃不了兜着走呢?可是靈鶴的血液裏總是有種正義感在沸騰。靈鶴騰地一下從座位上跳起,轉身對陳穎說,“好的,我去勸勸總經理。”說着向總經理辦公室快步走去。
來到總經理辦公室門口,靈鶴看到總經理Sam正在氣呼呼地對人力資源部馬經理嚷嚷着,“都是你們人力資源部的錯,招聘的什麽人,工作竟是出錯,産品質量不過關,誰要我們的産品。最後,客戶一個一個跑掉。馬經理,現在就給我寫封辭退信炒掉這名員工。”總經理又轉過頭對着生産部袁經理大嚷,”袁經理,你的員工是怎樣培訓的?工序不能出錯,一點失誤整個機子就是次品。你給我回去重新培訓員工上崗。”
一旁人力資源部馬經理唯唯諾諾地答應,“好的,好的。”袁經理低着個頭,默不做聲。
見到靈鶴站在門口,總經理趕忙招呼靈鶴,“靈總監,你來得好,進來,進來。你也聽聽今天發生的事情,給你的員工也提個醒。”
靈鶴一腳跨進總經理辦公室。總經理又氣急敗壞地把今天巡視工廠發生的事情又從頭到尾描述一番。
靈鶴心裏打着鼓,不知怎樣開始和總經理的談話。靈鶴攥緊的拳頭裏手心也開始出汗,終于她忍不住開口了,“總經理,我有句話不知該不該提。”“你有話就直說吧。”Sam還沉浸在剛才的氣氛當中,臉漲得通紅。靈鶴語氣柔和地說,“總經理,我去過普通員工的家。他們很多人都來自農村,家境貧寒。有的人家裏有生病的老人在家裏等着用錢,有的妻子有病在身,不能出去打工。他們上有老,下有小,在深圳這樣物價橫飛的地方,他們的生活其實很艱難。袁經理,你能說說這位員工的家庭情況嗎?”Sam聽到靈鶴的這一番話,開始神色有些緩和,他也急切地問袁經理,“這位王姓員工的情況是怎樣的?”袁經理臉上紅一陣白一陣地開口了,“啊,總經理,這位叫王力的員工來自貴州農村,今年19歲,我聽說,他的父母親都不在了,他是個孤兒。他雖然只有初中文化,但是我聽說他除了白天上班,晚上都去夜校讀書。所以,可能是他睡眠不足,白天打瞌睡造成的工作失誤。”
“哦,是嗎?”Sam嘆了口氣。
靈鶴接着袁經理的話繼續說,“總經理,其實員工出錯,我們及時糾正,提醒他們下次不要再犯錯。給他們一個機會,也許會改變他們的命運。如果我們把他一把推出門外,他一下子又找不到工作,失去生活來源,走投無路,也許會害了他們,畢竟他們還那麽年輕。”
總經理信服地點點頭,“靈鶴,你說得好。馬經理,這樣吧,你去跟這名員工好好談談,給他一個紀律處分。袁經理,你回去,給所有的員工重新進行上崗培訓,不準再出錯!袁經理,你去跟這個叫王力的員工好好談談,除了提醒他工作表現,了解一下他生活上有什麽需要,公司能幫到他些什麽?好吧,今天的事就到此為止。你們回去工作吧。”保住了這名小員工,靈鶴臉上露出了笑容,總經理的氣也消了。
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