36 艱難開始

方燦燦當機立斷, 用淘寶官方的營銷工具, 給之前購買過這件衣服的每個客人都發了30元金額的店鋪優惠券, 并告知7天之內再來店鋪購物将會享受搭配套餐8折包郵的優惠。

此時的淘寶官方還沒有搭配銷售工具，客人需要拍下多件商品時操作非常不便，很多客人還不習慣用購物車, 都是一件件拍下讓客服改郵費。對于雙方來說都是一件相當麻煩的事。

方燦燦打開了系統面欄, 想要看看全營銷功能能不能開啓。

雙十一：【很抱歉，你的積分不足, 不能兌換全營銷功能。】

方燦燦：我不需要全營銷，我只要搭配銷售功能就行了。

雙十一：【營銷系統不能使用單獨功能，請賺取積分後兌換服務。】

方燦燦簡直頭大, 之前爆款計劃已經将她手中的積分全部用光，又沒有新的任務, 如何賺積分？

雙十一：【并無渠道可以賺取積分，望宿主繼續努力, 早日擺脫小菜鳥頭銜, 便可以獲得更多的積分。】

方燦燦：摔！

沒系統功能也無所謂，如今她也不是沒有別的法子。

雖說系統有所謂的爆款套餐，可如今貨壓在自己手裏, 她總歸還是有些心虛的。

方燦燦等這款連衣裙開始有好評記錄以後, 直接找到年前合作過的兩家服飾網站, 由于之前有過合作經驗, 方燦燦成功的把一家網站砍價到1000, 另一家砍價到800, 以1800元一天的價格買下了兩家網站的廣告位，展現期分別為三天。

另外她又找到了一家南城本地的紙盒廠，為春夏裝定制了服裝專用包裝盒，經過咨詢，廠家原本就有305X200X50mm規格的包裝盒，而且可以提供盒面印刷功能。

方燦燦再度找到了已經下班的徐沁兒，讓她加班務必設計出符合紙盒廠要求的設計稿。

徐沁兒二話不說立刻趕工，終于在當天晚上就把設計稿發過去了。

每個紙盒的價格為6毛5，方燦燦談下來定制1000個的價格為6毛。

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對方答應兩天後出貨。

一切就緒以後，方燦燦終于松了一口氣。

從電商産業園走出來的時候，一輪明月挂在天邊。方燦燦攏了攏外套，在這樣寒冷的春季，她的爆款連衣裙春裝計劃就這樣拉開了帷幕。

她有些感慨，自從開始做網店以後，她每天都會期待第二天的到來。因為每一天都是充滿挑戰的，這種一步一步實現夢想的感覺，真好！

第二天，方燦燦先召開了晨會，跟黎傑和杜存義交涉了加入倉儲物流事宜，告訴他們等服裝包裝盒回來以後，把連衣裙打包好放入倉儲物流倉庫并跟工作人員進行數據庫對接。

“方燦燦，如果提前把打包好的産品放進去的話，會不會出現倉儲物流方在發貨的時候拿錯貨的問題？”

“我之前了解過，對方有完善的入庫流程，只要我們在包裝好以後，在包裝盒上貼上産品對應sku獨有的二維碼标簽，就不會出錯。”

杜存義完全聽得雲裏霧裏的，這跟他以前在工廠裏幹的活完全不同，不過他知道，只要多聽多做少說，就一定沒錯。

見杜存義還有些不明白，方燦燦笑道：“對于新鮮的東西千萬不要害怕出錯，只要每個環節認真核對，就沒問題的。即便出錯，總結經驗，下次不再範同樣的錯，無需有額外的壓力。”

杜存義：“好！”

接下來方燦燦跟兩名客服探讨了接下來的銷售策略，一切都為了打造爆款服務。盡可能的促進這款連衣裙的交易，如果可能的話，再介紹對應的套餐，提高客單價。

散會之時，黎傑叫住了方燦燦：“最近代理的情況還不錯，如今已經有70名代理了，而且有代理已經出單了。這其中有20名是本地代理，經常會有代理來檔口看貨，我來開完會就要去檔口那邊。”

方燦燦沒想到她忙連衣裙生産的這幾天時間，黎傑竟然就把代理的數量從30名擴展到70名。

看來等連衣裙爆款計劃以後，她得抽空好好捋一下網店代理的事。

“你那邊忙得過來嗎？如果忙不過來随時跟我說，我貼招聘廣告。”

“還不着急，雖然有70個代理，可大部分代理的信用度都比較低，而且大多數沒有推廣的渠道，從産品上架到産品賣出，需要一定的周期，所以我目前還不忙。你不用擔心我，檔口的事情就交給我。”

這段時間有黎傑的幫助，方燦燦覺得很安心。黎傑是那種無論哪個崗位需要她，他都可以毫無怨言的立刻到崗。從打包發貨、客服、店長再到如今的網店代理管理者。黎傑幾乎輪遍了她店裏所有的位置。

為了親自見證爆款誕生第一步，方燦燦親自當起了客服，這是年後她第一次親自接待客戶。

跟之前的感覺完全不同，這次，她不再是為了清庫存而賣衣服，而是銷售自己組織生産的款式，看似區別不大的兩步，對于方燦燦來說确實質的飛躍。

如今的她對自己推薦給客人的産品更加有信心。

因為從版型、面料、做工、輔料、線頭每一個環節她都親自了解了，才終于有這麽一件産品。這和年前賣羽絨服時一心只想清庫存的感覺完全不同。

“叮咚！”

“叮咚！”

【你們店的衣服都很好看，模特也長得漂亮，可是你們确定是實拍圖嗎？】

方燦燦笑了笑，這樣的問題，她簡直輕車熟路。

【[圖片][圖片]親，這是我們請模特拍攝時的花絮圖，你可以看一下哦，所有産品均是實拍，而且有細節圖。】

【哇，那真是太好了。我想要買哪款羽毛圖案的雪紡連衣裙，我看了一下你們的客服試穿報告，我和3號客服的身材一致，請問可以跟她選一樣的碼數嗎？】

【完全可以哦！這款連衣裙的七分袖款版型偏小，九分袖款的版型非常正，如果你選擇九分袖的話，可以按照3號客服的碼數進行選擇。】

【我買兩件有優惠嗎？】

【購買兩件連衣裙可以享受折上折，在特價199的基礎上，再享受8折優惠還包郵哦！】

【你們發什麽快遞呢？】

【本店默認快遞為申通快遞。】

【發韻達，申通我這到不了。】

【OK。】

【親愛的C醬，很高興的通知您！你的2006新款......雪紡連衣裙已被買家雪落下的時分拍下。】

【親愛的C醬，很高興的通知您！恭喜您您的2006新款......雪紡連衣裙寶貝 買家雪落下的時分已付款請點擊......盡快完成發貨！】

哇超棒的！

方燦燦在訂單備注中寫明發韻達快遞。

這是從她手中賣出的第一單連衣裙，感覺還不錯。

她體驗了客服以後，選擇挂起旺旺。

所謂“挂起”也就是手中的旺旺賬號不參與分流。這是多人客服的店鋪非常必要的功能，客服離開時選擇挂起，這樣新來的客人便不會被分流進來，也就不會因為無人值守而錯過客人的咨詢。

剛才和客人對話的過程中，方燦燦留意到，客人并沒有提到這款衣服的袖型。

她便打開産品圖片仔細看了一下。

徐沁兒在做這款圖片的時候，重點展示的是模特伊若茜的全身半身照，展現裙裝整體的效果。

她把徐沁兒叫過來對她說道。

“這幾張連衣裙的袖型圖你重新排下版，全部放大展示，而且挪到靠前的位置，盡可能讓顧客第一眼就看見袖型。”

“我之前做圖的時候，最後才放細節圖，而且如果圖片過大的話，在打開過程中會比較慢。會影響顧客的購物體驗。”徐沁兒皺了皺眉頭。

“普通的服裝可以把細節圖放在後面。不過這款連衣裙的主要賣點就是袖型，這是它的特色，一定要重點展示。當然要标明七分袖和九分袖版型的不同。不過，以主要賣點吸引顧客，可以迅速提升轉化率。”

徐沁兒經她這麽一提醒，點頭：“果真是這樣，我這就去改。”

方燦燦打開了今天的流量分析。

兩家服飾網站，一家引流1200人次，一家引流800。不過跟年前相比，跳失率較高。

這點的确不好。

方燦燦分析了一下，這是因為年前銷售的是羽絨服，靠近過年，有置辦年貨的天然流量。趕上了銷售羽絨服的最後一班車。

而年後人們的購買**原本就不如年前，加上産品本身是如今寒冷的天氣不太能穿的連衣裙，所以，點擊進來的能點一下收藏都很不錯了。

還有一個原因，年前站外流量是配合系統全營銷功能一起使用，自然效果不錯。此時自己沒有積分，也兌換不了系統的功能。

對此，方燦燦覺得有些煩惱。

廣告費已經交了，而客人每一分鐘都在流失。

見此情況，方燦燦立刻想到了店鋪優惠券。

所有進來浏覽的人，都可以無條件領5元無門檻優惠券，可以和店鋪的其他促銷活動疊加使用。方燦燦讓徐沁兒把這個活動做成廣告圖放在産品頁面，繼續觀察效果。

果然，雖然成交增長不多，不過，很快優惠券就被領出去幾百張。

她設置優惠前是有10天時效的，這樣對于那些還在猶豫不決的人，是個下單刺激。

果然，寧柔茵和厲芸立刻反應客服壓力增加。

方燦燦立刻把挂起的旺旺再度上線參加分流，跟她們一起接待客戶。

一天下來，連衣裙老版的賣出5件，新版賣出22件，總共27件，其中由于搭配套餐，也賣出褲裝和外套。這個成績對方燦燦來說，并不算理想。

因為這一天的廣告費就有1800元，扣除廣告和人工工資，這一天下來壓根賺不到什麽錢。

不過，如今還是這款連衣裙的培養期，只有完成了前期基礎銷量的積累，才有可能将它打造成銷售排名前列的爆款。如今這款連衣裙已經開始積累，就年後的進度來說，還算滿意。

就在幾個員工聚在一起準備做總結的時候，突然有電商産業園的人來通知大家開會。

方燦燦心想大概是交代産業園的一些事項，她來到了位于6樓的大會議室。

這才發現，整個電商産業園原來有這麽多賣家啊，她平時就在二樓，這幾天更是跑工廠，到處落實貨源的事，沒留意到短短幾天時間已經有100多家網店入駐了。

方燦燦心中一涼，100多家，那她肯定是成績墊底的......

畢竟她如今的店鋪只有3鑽，別人至少都是皇冠級的。