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任何事物都擁有雙面性, 解決完一個隐患,又會出現另一個問題。
無窮無盡也——
“那怎麽辦,總不可能坐以待斃吧, 信任危機是做生意的大忌,我們得想辦法。”喬露憂慮道。
坐下倒了杯水,徐海州抿了一小口, 一言不發,似乎在思考着什麽。
“媽媽, 信任危機是什麽呀?”喬安抱着小皮球, 歪着腦袋問。
“就是……”這個詞還算重要,得讓孩子理解了。
喬露思考再三,把兒子抱到懷裏坐下, 解釋道:“打個比方, 你最喜歡吃的棗泥卷有一天吃出了蟑螂, 你還會繼續買嗎?”
“啊——蟑螂?蟑螂很可怕的。”小家夥嘴巴作出嘔吐的樣子, 抱緊喬露的脖子:“我不要吃蟑螂, 太可怕了, 我以後都不吃棗泥卷了。”
臭小子還入戲了,喬露哭笑不得:“這一家點心鋪子衛生有問題,所以吃出了蟑螂, 但是其他點心鋪子賣的棗泥卷很好吃,也很幹淨,你會選擇以後都不吃了呢, 還是換一家?”
“換一家吧。”畢竟棗泥卷真的好好吃,既然別人家的棗泥卷幹淨又衛生, 為什麽不吃呢。
“那如果這家蟑螂店以後衛生整改幹淨了, 你還會去買嗎?”
沉默了幾秒鐘, 喬安搖搖腦袋。
“嗯……我還是有點害怕。”說着,搓了搓手臂,抖了一下。
蟑螂什麽的,太可怕太惡心了!
親親他的小臉蛋,喬露笑道:“是嘛,所以說這就叫做信任危機,你已經不再信任他,在有其他點心鋪子的情況下,肯定不會再選擇他家了,即使整改過,也會膈應,對不對?”
“嗯。”
喬露繼續道:“現在爸爸媽媽的生意也出現了信任危機,顧客們懷疑我們衣服的質量問題,擔心買到髒衣服,所以爸爸媽媽現在要想辦法讓顧客重新信任我們。”
“就像賣棗泥卷蟑螂的店,想要重新打掃幹淨讓我們再買他的棗泥卷一樣嗎?”
“嗯……差不多吧,不過實際情況比他好一點,現在顧客只是懷疑我們家有髒衣服,但沒買到過。”
“那就告訴大家,我們的衣服是好衣服,我們沒有髒衣服。而且我們家本來就是好衣服嘛。”小孩子思想單純,再複雜的問題在他心裏也能得到快速解決。
“臭寶,你說什麽人家就信什麽啊?我還說我是百萬富翁呢,你信嗎?”
小家夥眨巴眨巴眼,歡欣地舉起手兒:“我信!媽媽是富翁,媽媽以後會變成富翁的!”
他對媽媽很有信心吶!
喬露哭笑不得,正想再說什麽,徐海州發了瘋一樣從她懷裏抱起喬安。
“我想到了!”抱住喬安狂親:“謝謝你兒子!”
喬安一臉懵逼,不懂自己到底幫了爸爸什麽忙,他剛剛只是在跟媽媽聊天呀。
……
信任危機爆發後,徐海州的服裝店收益爆減,但除了服裝店,白雲街的其他店鋪比如賣五金的,賣茶葉的,賣絲綢的……均未受到過多影響。
消費者們好像默契地選擇不逛白雲街的服裝店了。
好在徐海州被兒子點悟,連夜上百貨大樓采購了一批布料,還讓售貨員給開了發piao。
李紅軍嗓門大,就讓他宣傳,那破鑼終于派上了正當用場。
“锵锵锵——锵锵锵——”專門選在人流量最高的周日。
“來看看!來瞧瞧,正規廠家采購的布料,絕對不存在假冒僞劣貨!九成料子來自百貨大樓,質量有保障,還有正規發piao!絕對保真!”
“來看看,來瞧瞧,本店接受廣大消費者群衆的監督!”
一旦有客人被李紅軍的大嗓門吸引來,緊接着就由徐海州上。
“我們家的服裝質量向來有保障,買了都說好,您看看,這是百貨大樓的發piao,我們經常上那兒采購,不信您可以問問售貨員,都認識我們了,經常去的。 ”
發piao貼在一張硬紙板上,防止被人揉捏發皺,還能保證能讓所有想看的人都清楚看見。
确實是百貨大樓服裝部的發piao沒錯,再看店裏衣服的質量,很不錯啊,懂行的人一眼就能瞧出好壞。
看來白雲街也不像外面傳得那麽吓人嘛,良心商家還是有的。
再加上徐海州正氣凜然的臉,如沐春風的笑容,你很難不相信他。
于是乎,今天的生意暴漲到了平時的一倍!
沒高興地太早,白雲街的服裝攤販第二天全都學了起來,每家店門口都貼滿了各種發piao……
李紅軍氣得怒罵:“學人精!”
“我們家的貨不僅來路正,更是正版!全黎安市唯一一家原創品牌,像這種連百貨大樓都沒有的款,除了我們家其餘都是盜版。”
李紅軍說完,徐海州又補充:“原創衣服都是我太太設計的,手工縫制,布料也是從百貨大樓進貨,所以成本高,賣您二十八得算良心價。”
顧客們紛紛表示驚訝:“好家夥,都是你老婆設計的?我說咋在白雲街外面沒看見過,就連百貨大樓都沒有,本事不小啊。”
不得不懷疑他老婆是專業設計師。
唏噓了會兒,有個老嫂子說:“我小女兒啊,老是吵着要買這什麽有小領結的裙子,逛了半天市場沒找到,沒辦法只好騎自行車大老遠跑那麽這兒來。”
還行,沒白跑,裙子質量真的好,版型就別說了,走路五分鐘去巷尾,還能試衣服呢!
這年頭都是瘦子,除了骨瘦如柴面黃肌瘦的那種,喬露設計的裙子誰穿都好看。
“行,包起來吧,以後天再熱點,我也來你家買條裙子,有新貨不?”女兒是高中生,喜歡的這條裙子還是太幼稚,她可穿不出去。
“有的,每個季度我們都會上新,這個月月底就有一批新裙子到。”
就是庫存危險,得好好想個辦法了。
“行嘞,給,二十八,送個塑料袋是不?”
徐海州微笑颔首:“是的。”
……
徐海州家宣傳的正版話術,其他店可不敢盲目跟風,屬于有賊心沒賊膽的情況。
畢竟前不久才進過公安局,人家公安同志說了,要是敢虛假宣傳,不僅要罰款,還要蹲局子!
這年頭,人民群衆普遍畏懼權威,警察說的話哪裏敢不聽不記,再眼饞也只能再想其他辦法,總之不能跟風說自家是正版。
只能委婉道:“來看看來瞧瞧!我們家也是一樣的款式,喜歡可以看看!”
可把李紅軍樂得,趁此機會卯足了勁宣傳:“正版!正版!全黎安僅此一家,其他都是盜版!認準咯!別買虧了買錯啦!”
這可比宣傳春晚同款有底氣多了,現在賣的夏裝全是喬露親手設計,誰敢說半句不對,看他不怼死你!
巷尾有試衣間的店面也被兩個男人收拾了出來,陳列擺設做成了與另一家店一模一樣的形式,讓人一看就知道兩家店是同一個老板的。
初夏新款,在盜版出來前的一個星期裏,徐海州又掙了個盆滿缽滿。
甚至于又讓他發現了一個做生意的秘訣,那就是——名氣!
名氣是一個比“質量、款式、價格”更容易讓顧客付費的東西,更容易賺“快錢”的東西。
當然了,前者也很重要,但若真要賺大錢,一定要把名氣宣傳到位。
李紅軍這點就做得很好。
在他堅持不懈的宣傳下,經常來逛白雲街的人都知道了:徐海州家很多裙子都是他老婆親手設計的,正版且獨一無二,質量和款式就不用說了,大家有目共睹。
于是等到第一批縫有品牌圖标的連衣裙出來後,徐海州兩人便開始大力宣傳他們自己的品牌。
“紫蜻蜓!正版服飾認準紫蜻蜓!”
“同志,來看看紫蜻蜓吧,黎安市第一個獨立設計的服裝品牌,質量有保障。”
“買衣服認準紫蜻蜓,品控有保障,質量問題三天內包換!”
很多都是喬露教給他們倆的話術,強調“獨一無二,保障,正版,質量”幾個字眼,牢牢把握消費者的心理。
一套營銷搞下來,三分之一的人流量全彙聚到了徐海州的小店。
店鋪面積小,無法接待,便讓有試衣需求的顧客到巷尾二號店,兩個男人一人守一家店。
如此一來,簡直雙贏!
之前定好的小蜜蜂名字被喬露換掉了。
小蜜蜂雖然可愛好聽,但若是以後做大做強,走高端路線的話很吃虧。
所以換了一個,也是以昆蟲為主,取了一個好記又不失高雅的“紫蜻蜓”。
小蜜蜂沒有廢除,喬露以後還打算做童裝,名字就叫小蜜蜂。
喬露把紫蜻蜓和小蜜蜂的圖标都設計了出來,喬安很激動,用鉛筆一筆一筆地描了兩遍小蜜蜂簡易版圖标,又照着畫,最後默畫,畫得還挺像那麽回事。
“好耶!我要等一等,等一等小蜜蜂就能生出來啦~媽媽你要快一點做童裝哦。”
“好,別急。”
所以喬安沒難過,他現在有一個期待的目标,就是期待童裝問世的那一天。
在徐海州和李紅軍兩人強力的宣傳下,品牌效應初見成效,再有就是試衣間的加成,有次周日的時候,兩家店鋪的存貨居然都不夠賣!家裏存貨也不夠了可把兩個男人愁的……
這是目前白雲街,任何一個服裝商販都沒辦法做到的标準!
除非你能在這擁擠的小道上開辟一間試衣間,并且馬上創造出一個形象生動又“高貴”好記的品牌,要不然沒法跟他們競争。
這段時間真的賺大發了!
本來喬露覺得再撐一兩個月就能和徐海州去南湖家園看房買房,結果半個月不到,又掙到了兩千五。
獨立衛生間,她來了——!
作者有話說:
馬上要買新房子了,小寶寶的話,應該也快了
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