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第49章

五年前。

秦醫生如常去婦科門診。

三甲醫院, 患者特別多，幾分鐘就要看一個，再加上推行無紙化辦公，很多項目都要在電腦上迅速完成, 她一個醫生, 又要看門診, 又要做記錄，根本忙不過來。

還好有實習生。

在病房，實習生固然包攬了所有的病歷書寫、開檢查單等等瑣事，門診也沒浪費這些勞動力, 好比秦醫生在的婦科門診，一般都是一個醫生配一個實習生, 醫生負責診療，實習生則包攬各種打下手的工作：叫號, 開單子, 輸入病歷等等。

雖然實習生充當了工具人一般的角色，但作為回報, 他們也獲得了難得的實習機會, 不僅能就近觀摩帶教老師的看診，學習醫療思路, 如果運氣好，碰上個肯教的老師，還能有一些實踐的機會。

秦醫生看着自己帶的實習生跑前跑後，心裏一陣欣慰。

帶實習生，也是看運氣的。

有的醫生運氣不好, 碰上個混的, 別想能幫自己分擔啥了, 連班都不一定上，即便來了，也多半不好好幹活，一心想着怎麽早點溜號。

她的運氣就不錯，分到的實習生成績又好，又聽話，病歷并不敷衍了事，寫的相當詳細完備，各種檢查都不會漏下，甚至有時還能提醒她一些粗心遺漏的細節。

雖然婦科都是女病人，他一個男生，多少有點不方便，但幾周相處下來，他倒比一般小姑娘好使，秦醫生漸漸對他産生信任，也經常找機會讓他多學點東西。

這天上午，門診看了二十來號病人，秦醫生終于撐不住，要去趟洗手間，讓實習生先整理着前面的病歷，等她回來繼續。

她離開的時候，注意到外面等候區長椅上坐了個小姑娘，估計就是下一個患者。

但是對不起了，只能讓她等一下。不然秦醫生自己就要去腎髒科報到。

去洗手間碰上同事，兩人抓緊時間聊了幾句，無非工作太忙病人太多，喘不過氣好想休假之類。

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回到門診，秦醫生意外的發現，實習生跟那個小姑娘吵了起來。

秦醫生心想，怎麽去趟洗手間就出事了？連忙問情況。

小姑娘叫楊豔，聽說她是主治醫生，矛頭立刻轉向了她，“怎麽婦科還有男的？”

秦醫生看了一眼實習生，後者低着頭一言不發。

之前這事也引起過一些女患者的不滿，但秦醫生在場的時候，會跟病人解釋，說這只是來幫忙的實習生，負責檢查的還是她本人。

婦科診室雖然只有一個房間，但問診區和檢查區一個在外，一個在裏，用了簾子隔開。如果患者強烈反對，會讓實習生留在外面對着電腦，完全不跟患者接觸。

畢竟是教學醫院，大部分患者都能接受。

秦醫生當時心想，一定是因為自己離開，來不及跟患者解釋，所以誤會了。

想不到楊豔不吃這套，“你們這個醫院有問題！早知道有男的，我根本不會進來！”

發現這邊的動靜，外面圍了一群看熱鬧的，有說這小姑娘怎麽這麽多事，看個病還分什麽男醫生女醫生，婦産科那麽多男醫生，還不是照樣看女病人，這是醫學，別想歪。

也有人對這事不滿，說小姑娘敏感一點又咋啦，病人還不能有點個人隐私了？就是不想讓男醫生看啊，如果必須要男醫生來，大不了換家醫院呗。

一時間吵吵嚷嚷，門診工作無法繼續，保安和醫政科的人也來了，好說歹說，把那小姑娘勸離了門診。

原本挂給秦醫生的號，因為時間耽誤，後來也換給了別的醫生。

秦醫生萬萬沒想到，自己一向看好的實習生，竟然出了這種事——她以前帶的實習生裏面，從沒跟病人發生過這麽嚴重的矛盾。

如今的秦醫生回憶起來，也是感慨不已。

“等到門診結束，我就問他，我離開的時候，他到底做了什麽，讓患者那麽生氣？”

婦産科的診室，也不可能安監控，那個叫楊豔的小姑娘當時沒說清楚，光顧着罵了，秦醫生只能問實習生。

解語望向衆人，發現大家都有同樣的疑慮。

能讓一個年輕女孩子這麽生氣，難道只是因為發現診室裏面有男生？

那頭的秦醫生繼續說，“其實吧，他只是一個過路的實習生，又不是一定會留在我們醫院，将來也不一定做婦産科，原本跟我沒啥關系；但我愛惜苗子，深怕錯怪了人，就想着如果真是誤會，那我可以親自帶着他去跟醫政科說明情況。”

“實習生說他沒對那個女孩做什麽，只是告訴她醫生還沒回來，讓她等一會兒，那個女孩就不耐煩了。”

“我們去了醫政科，他們那邊的情況卻并不樂觀——女孩被問起具體細節，支支吾吾的不肯說，就一口咬定實習生有問題，要投訴他，還說要找律師。”

“你們知道，醫院最怕的就是投訴，更別說這事牽涉到實習生，還沒考到行醫資格，追究起來又是另一層麻煩，所以一般遇到這種事，都盡量大事化小小事化了。醫政科商量的結果，就是讓那個實習生自己去跟患者道歉，如果能讓她撤銷投訴最好，可以從輕發落；不然，就只能棄卒保帥了。”

衆人聽到這裏就想，實習期間被病人投訴，還可能對簿公堂，那是相當嚴重了，處理不好，可能整個職業生涯都被斷送。

毛毛不敢大聲說話，卻又急着跟人分享，只能對博士耳語，“我看，他一定就是畫眉嘴了！這事讓他當不成醫生，産生反社會心理，對着年輕女孩子報複！”

如果說之前，秦醫生單純因為那個實習生的面部特征而想到他，還有點過于牽強，那麽加上實習被投訴這事，就很說得通了。

要不是這場直播弄出這麽大聲勢，引起了秦醫生的注意，想起五年前的一個實習生，還不一定能得到這條有用線索。

解語靜靜的聽着，見那邊停下來，又問，“後來呢，實習生去道歉了嗎，投訴撤銷了嗎？”

——多半不樂觀。衆人沒有出聲，但交換的眼神無不傳達這一意思。

如果實習生能夠真誠道歉，換取女孩子原諒，撤銷投訴，繼續實習，估計只會成為一段無關緊要的插曲，而不可能讓秦醫生在五年後還能聯想起來。

“當時出了這事，醫院那邊就讓他先去處理投訴，暫時停了實習，換了個實習生給我。”

秦醫生努力回想後來換的那個實習生，卻發現竟然一點細節也想不起來了。

大概不是什麽讓師長交口稱贊、寄以厚望的學霸，但至少規矩本分，合格完成實習，沒弄出什麽亂子。

“實習生後來怎樣了？”解語問。

秦醫生嘆息一聲，“後來我很長時間沒見到他，找他同學打聽了一下，才知道他居然退出了實習。”

衆人用眼神表達着猜測。

退出實習，那就是……退學？

難道是實習生道歉誠意不夠，女孩聽不進去，堅決投訴，所以醫院方面為了息事寧人，只能用停止實習、或者說退學收場？

秦醫生還在感嘆，“我總在想，當時應該忍住的，就是因為我去了趟洗手間，才——”

毛毛憋了半天，終于忍不住插話，“秦醫生，這不關你的事，人有三急嘛，看門診又不是坐牢，就算坐牢，難道還不能上個廁所啦？誰也沒開天眼，哪知道離開幾分鐘，就出事了啊。”

有幾個女同事忍不住小聲議論，“我看，還是醫院設置不合理。婦科門診，幹嘛讓男生進來？”

有人就反駁，“那有什麽辦法，難道要累死醫生？的确人手不夠啊，我上周陪家人去醫院，喲，那人山人海，菜市場都沒那麽擠！”

“也是，我之前體檢，也是只有男醫生，個別項目實在不好意思，過不了心裏那關，只能放棄了事。”

“我看你們也是想多了，在醫生看來，病人都是皮囊而已，上了手術臺就是一塊肉，哪有性別之分。”

“這也太絕對了吧，你這麽想，未必人人都這麽想，現實中的确有騷擾事件啊。”

秦醫生聽到這頭的讨論聲，停頓了一下。

“沒關系，都是我們同事，”解語解釋了，又問，“那秦醫生你還記得後來的事嗎，實習生退學，這事就完了嗎？”

那邊卻沉默了。

同事們感覺出異樣，停止了小聲讨論。

雖然沒見到秦醫生本人，但從她這番回憶中，不難聽出她對當年那事的遺憾與自責。

實習生在自己的班次出了狀況，被病人投訴，造成了嚴重影響，甚至鬧到退學收場，何況還是本該前途大好的學霸，是個人都會覺得遺憾吧。

而如今發生了幾起惡劣案件，兇手很有可能就是當年的實習生，如何能不讓人後怕、自責？

——如果當時怎樣怎樣，也許現在就不會怎樣怎樣？

解語繼續追問，“後來……那個女生怎樣了？”

衆人一陣詫異。

大家都在關心實習生的下落，關心他到底是不是因為實習受挫、走上畫眉嘴國王之路，卻紛紛遺忘了投訴的女患者。

甚至有人暗暗想過，會不會是因為那個女患者太敏感，無法理解權宜之下的醫療行為，産生了過激反應，從而生生斷送了一位學霸的光明前途？

——她還要怎樣？實習生都退學了，夠意思了吧？讓她去看只有女醫生的、忙的焦頭爛額的門診吧。

有人不明白，萬衆一心、關注實習生後續的當下，解語為何會忽然問起那個患者。

秦醫生終于再度開口了。

“——後來警方找上我，了解情況。”

衆人一愣。

實習生退學，患者求仁得仁，應該說這事就徹底結束了啊？

醫政科應該會松一口氣吧，怎麽還讓警方找上門來？難道警方會關心一個醫學生的實習問題？

秦醫生深吸了一口氣。

“警方告訴我，投訴實習生的這位女患者，楊豔，她失蹤了。”